Sipay uygulaması

Sipay uygulamasında bulunan hesabımı tamamen kapatmak istiyorum ancak bunu gerçekleştiremiyorum. Daha önce yanlış şifre girdiğim için hesabım kilitlendi ve şu an uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabımda herhangi bir para ya da bekleyen işlem bulunmamasına rağmen erişimim olmadığı için hesap kapatma i...

Sipay uygulamasındaki bireysel hesabım Ağustos 2025’ten bu yana bloke durumda ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda da engelleme ile karşılaşıyorum. Hesabımda havale ve transfer yoluyla yüklediğim, 100 bin tl’ye yakın bir bakiyem bulunuyor ancak bu paraya yaklaşık 6 aydır u...

Sipay hesabımın kapatılmasını istiyorum. Mobil uygulama üzerinden hesap kapatma talebi gönderdim ve e-posta adresimden e-posta atarakta hesap kapatma talebinde bulundum, şu an hiçbir yanıt gelmedi. Hesabımın en kısa sürede kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum. Sipay hesap bilgilerim ekteki gör...

Sipay mobil uygulama hesabım yanlış şifre girdiğim için bir hafta önce kapatıldı ve o günden beri hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığı konusunda da bana hiçbir açıklama yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm. Her iki görüşmede de sad...

Sipay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Bünyesindeki bireysel hesabım, herhangi bir haber ve bilgilendirme yapılmadan kısıtlandı. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız kilitlenmiştir. Lütfen müşteri temsilcisi ile iletişime geçiniz. Müşteri temsilcisine ulaşmak için: 444 67 67” şe...

Sipay üzerinden kullandığım sanal kartımla ilgili 3 gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Uygulamada sanal kart bilgilerimi hiçbir şekilde göremiyorum, mevcut kartımı kapatamıyorum ve yeni bir sanal kart da oluşturamıyorum. Bu nedenle sanal kartla alışveriş yapamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bu ...

Sipay üzerinde bir üyeliğim bulunuyor ve şifremi üç kez yanlış girdiğim için hesabım bloke edildi. Uygulamada müşteri hizmetlerini aramam gerektiği yazıyordu, ben de bunun üzerine iki kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde hesabımın tamamen bloke edildiğini, savcılığa dilekçe vermem...

Yaklaşık 1 aydır Sipay cüzdan uygulaması hesabıma hiçbir sorun yokken, “hesabınız erişime engellenmiştir” uyarısı nedeniyle giriş yapamıyorum. Hesabımdaki yaklaşık 1000–1500 TL civarındaki param fiilen bloke edilmiş durumda ve bu parama erişemiyorum. Uygulamadan ya da mail yoluyla tarafıma herhangi ...

Sipay uygulamasına günlük harcamalarım için üye oldum; ancak hesabım, daha hiçbir işlem yapamadan, yaklaşık iki hafta önce gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve içinde bulunan 5.100 TL tutarıma erişemez oldum. Herhangi bir uyarı, açıklama, e-posta ya da SMS almadan hesabım kapatıldı. Konuyla ilgili bi...

Sipay üzerinden yaklaşık 2 ay önce 2 gram platin alımı yaptım. Ancak Sipay’in lisansının iptal edilmesi nedeniyle o günden beri ne bu kıymetli madeni satabiliyorum ne de karşılığındaki tutarı hesabıma çekebiliyorum. Uygulamada satış veya çekim işlemi yapmak istediğimde “hesabınızda yeterli bakiye yo...

Amazon UK üzerinden yaptığım bir alışverişe ait para iadesiyle ilgili olarak Sipay cüzdan uygulaması ve kartımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Amazon UK müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, 27 Kasım tarihinde iadenin yapıldığını ve ücretin Sipay tarafına gönderildiğini söylediler. Ancak aradan yaklaşık...

Sipay hesabımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Telefon numaram değiştiği için yaklaşık 1 yıldan fazladır hesabıma erişemiyorum ve bu nedenle Sipay uygulamasını kullanamıyor, hesabıma para yükleyemiyorum. Telefon numaramın güncellenmesi için çağrı merkeziyle defalarca görüştüm anc...

Sipay’de bulunan bireysel hesabım yaklaşık bir haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden kilitlendi ve uygulamaya girmeye çalıştığımda “Hesabınız kilitlenmiştir” uyarısıyla karşılaşıyorum. Hesabımın kapatıldığına veya kilitlendiğine dair bana herhangi bir e-posta, SMS ya da bildirim gönderilmedi. Hesab...

11.11.2025 tarihinde Modaselvim üzerinden Sipay aracılığıyla yaptığım alışverişin iadesi bir türlü hesabıma geçmedi. 3.550 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesi gerekirken, üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. Sürekli olarak problemin banka kaynaklı olduğ...

Sipay cüzdan hesabım dün hiçbir gerekçe belirtilmeden kilitlendi ve o zamandan beri hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde hesabıma erişemediğim için içindeki bakiyemi de kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 1600 TL bulunuyor ve bu paraya şu anda hiçbir şekilde erişemiyorum. Müşteri hizmet...

Sipay cüzdan kartımda bulunan 6.100 TL bakiyemi yaklaşık 3 haftadır ne başkasına transfer edebiliyorum ne de ATM’den çekebiliyorum. Uygulama içindeki transfer bölümünde sadece kendi hesabıma para gönderebildiğim yazıyor. Başka bir kişiye para göndermeye çalıştığımda ise 'Bilgiler yanlış girildi' şek...

Sipay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri üzerindeki bireysel cüzdan hesabıma 03.10.2025 tarihinde para girişi olduktan sonra, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 29.000 TL bakiyeme bloke konuldu. Çevremden güvenerek başvurduğum bu firma, bu durumla birlikte beni ciddi anlamda ...

19.11.2025 tarihinde Sipay mobil uygulaması üzerinden arkadaşım bana 8.500 TL gönderdi, ben de bu bakiyeden 410 TL’yi bir yere gönderdim. Kalan 8.130 TL’yi çekmek istediğimde hesabımın 'inceleme aşamasında' olduğu uyarısını aldım ve hesabıma bloke koyuldu, parama erişemez oldum. Müşteri hizmetlerin...

Sipay üzerinde kişisel hesap kullanıyordum ve hiçbir uyarı ya da gerekçe belirtilmeden bugün hesabım kapatıldı. Hesabım kapandığı için içeride kalan yaklaşık 300 TL bakiyeme erişemiyorum ve hesabıma tanımlı üyelik ödemelerim de otomatik olarak ödenemiyor. Hesabın neden kapatıldığıyla ilgili ne SMS ...

Sipay uygulamasından sanal kart bilgilerime ulaşamıyorum. Hata oluştu diyor ama neden oluştuğu yazmıyor. Ayrıca kartın limitini de arttıramıyorum. Bilgilerime neden ulaşamıyorum? Düzeltir misiniz bu hatayı? Bir şey alacağım ödeme yapacağım ama sırf bu yüzden yapamıyorum.

Sipay uygulamasında bir süredir sürekli tekrarlayan bloke ve transfer sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden para göndermek istediğimde “Sadece kendi hesabına transfer edebilirsin” uyarısı alıyorum. Bunu kabul edip kendi adıma kayıtlı banka hesabıma transfer yapmak istediğimde ise işlem reddediliyor v...

Sipay uygulamasındaki hesabım yaklaşık 1 aydır kilitli durumdadır. Uygulamayı kullanamadığım için işlem yapamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımın herhangi bir gerekçe belirtilmeden bu kadar uzun süre kilitli kalması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın acilen açılmasını talep ediyorum. Ayr...