Sipay uygulaması

Sipay hesabımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Telefon numaram değiştiği için yaklaşık 1 yıldan fazladır hesabıma erişemiyorum ve bu nedenle Sipay uygulamasını kullanamıyor, hesabıma para yükleyemiyorum. Telefon numaramın güncellenmesi için çağrı merkeziyle defalarca görüştüm anc...

Sipay’de bulunan bireysel hesabım yaklaşık bir haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden kilitlendi ve uygulamaya girmeye çalıştığımda “Hesabınız kilitlenmiştir” uyarısıyla karşılaşıyorum. Hesabımın kapatıldığına veya kilitlendiğine dair bana herhangi bir e-posta, SMS ya da bildirim gönderilmedi. Hesab...

11.11.2025 tarihinde Modaselvim üzerinden Sipay aracılığıyla yaptığım alışverişin iadesi bir türlü hesabıma geçmedi. 3.550 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesi gerekirken, üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. Sürekli olarak problemin banka kaynaklı olduğ...

Sipay cüzdan hesabım dün hiçbir gerekçe belirtilmeden kilitlendi ve o zamandan beri hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde hesabıma erişemediğim için içindeki bakiyemi de kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 1600 TL bulunuyor ve bu paraya şu anda hiçbir şekilde erişemiyorum. Müşteri hizmet...

Sipay cüzdan kartımda bulunan 6.100 TL bakiyemi yaklaşık 3 haftadır ne başkasına transfer edebiliyorum ne de ATM’den çekebiliyorum. Uygulama içindeki transfer bölümünde sadece kendi hesabıma para gönderebildiğim yazıyor. Başka bir kişiye para göndermeye çalıştığımda ise 'Bilgiler yanlış girildi' şek...

Sipay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri üzerindeki bireysel cüzdan hesabıma 03.10.2025 tarihinde para girişi olduktan sonra, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 29.000 TL bakiyeme bloke konuldu. Çevremden güvenerek başvurduğum bu firma, bu durumla birlikte beni ciddi anlamda ...

19.11.2025 tarihinde Sipay mobil uygulaması üzerinden arkadaşım bana 8.500 TL gönderdi, ben de bu bakiyeden 410 TL’yi bir yere gönderdim. Kalan 8.130 TL’yi çekmek istediğimde hesabımın 'inceleme aşamasında' olduğu uyarısını aldım ve hesabıma bloke koyuldu, parama erişemez oldum. Müşteri hizmetlerin...

Sipay üzerinde kişisel hesap kullanıyordum ve hiçbir uyarı ya da gerekçe belirtilmeden bugün hesabım kapatıldı. Hesabım kapandığı için içeride kalan yaklaşık 300 TL bakiyeme erişemiyorum ve hesabıma tanımlı üyelik ödemelerim de otomatik olarak ödenemiyor. Hesabın neden kapatıldığıyla ilgili ne SMS ...

Sipay uygulamasından sanal kart bilgilerime ulaşamıyorum. Hata oluştu diyor ama neden oluştuğu yazmıyor. Ayrıca kartın limitini de arttıramıyorum. Bilgilerime neden ulaşamıyorum? Düzeltir misiniz bu hatayı? Bir şey alacağım ödeme yapacağım ama sırf bu yüzden yapamıyorum.

Sipay uygulamasında bir süredir sürekli tekrarlayan bloke ve transfer sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden para göndermek istediğimde “Sadece kendi hesabına transfer edebilirsin” uyarısı alıyorum. Bunu kabul edip kendi adıma kayıtlı banka hesabıma transfer yapmak istediğimde ise işlem reddediliyor v...

Sipay uygulamasındaki hesabım yaklaşık 1 aydır kilitli durumdadır. Uygulamayı kullanamadığım için işlem yapamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımın herhangi bir gerekçe belirtilmeden bu kadar uzun süre kilitli kalması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın acilen açılmasını talep ediyorum. Ayr...

Sipay uygulamasında temel hesabımı üst hesaba yükseltmeye çalıştığımda iki gündür sürekli hata alıyorum. Uygulama her denememde “bilinmedik hata” uyarısı veriyor ve beni uygulamadan atıyor. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi ve hesabımı yükseltemiyorum. Hesabımı sorunsuz şe...

Sipay cüzdan uygulamasında yer alan ön ödemeli kartıma IBAN üzerinden para gönderemiyorum. Bugün iki ayrı seferde, toplam 1300 TL tutarında para transferi denedim ancak her denemede sistem hata verdi ve işlem gerçekleşmedi. Bu sorunu öğrenmek ve çözüm bulmak için çağrı merkezini aradım, yaklaşık 17...

Sipay hesabıma yaklaşık beş gün önce 30.000 TL bakiye yükledim. Bugün bu bakiyeyi çekmek istediğimde, uygulama üzerinden “Merkez Bankası tarafından izinleri durduruldu” şeklinde bir bildirim aldım ve hiçbir şekilde para çekme işlemi gerçekleştiremedim. Bu durumun önceden kullanıcılarla paylaşılmama...

Sipay Cüzdan hesabım 19 Kasım tarihinden bu yana incelemede görünüyor ve yaklaşık bir haftadır herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süre içinde hesabımda bakiyem bulunuyor ve hem bu bakiyeyi kullanamıyor hem de tanımlı kartlarımı kullanamıyorum. Uygulama üzerinden destek talebi açtım ancak bugüne kadar...

Sipay hesabımda kimlik doğrulama ve hesap yükseltme sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce eski T. C. Kimliğimle kimlik doğrulama denemesi yaptım. Eski kimliğimdeki fotoğrafım çocukluk dönemime ait olduğu için yüzleriniz uyuşmadı şeklinde bir geri dönüş aldım. Bunun üzerine ...

Sipay cüzdan uygulamasında veli onayı aşamasında sorun yaşıyorum. Veli bilgilerinin istendiği sayfada tüm verileri eksiksiz ve doğru girmeme rağmen “eksik veri akışı lütfen sistem yöneticisiyle iletişime geçin” şeklinde hata alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu hatayı dün akşam almaya başladım...

Yaklaşık 6 aydır Sipay uygulamasını kullanıyorum ve transferlerim genelde küçük meblağlar şeklinde oluyor. 22 Kasım 2025 günü saat 09.30 civarında yabancı birinden hesabıma 1.000 TL gönderildi ve hemen ardından hesabıma bloke kondu. Toplamda 4.591 TL tutarındaki paramı kullanamaz hale geldim. İşlem...

17.11.2025 tarihinde saat 16:30 civarında Enpara hesabımdan Sipay cüzdan uygulamasına 409 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem dekontunda fiş numarası 202511167668783 olarak görünmesine ve Enpara tarafında işlemin başarılı gözükmesine rağmen, gönderdiğim tutar Sipay cüzdan hesabıma hiç...

Sipay uygulamasında kendi adıma açtığım bireysel elektronik hesabıma 18 Kasım akşam saat 19.00’dan sonra hiçbir uyarı yapılmadan bloke konuldu. Hesabımda toplamda 8.543 TL bulunuyordu ve bu paranın yaklaşık 1.000 TL’sini ben kendi diğer IBAN’ımdan, masrafsız fatura ödemesi yapabilmek için bu hesaba ...