to read complaints and reviews, or file yours.Sipay cüzdan hesabımda yaklaşık 700 TL bulunmasına rağmen, herhangi bir gerekçe belirtilmeden hesabım kapatıldı ve içind...eki paraya erişimim engellendi. Hesabıma dışarıdan şüpheli bir para girişi, olağan dışı bir işlem veya benzeri bir durum olmamasına rağmen böyle bir işlem yapılmasını kabul edemiyo
"Sorunum geç de olsa çözüme kavuştu."
08.10.2026 tarihinde Sipay uygulamasına gelen güncellemeden sonra, uygulama... üzerindeki kartlarımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Güncellem
Sipay elektronik para hesabıma dün gece bloke konuldu ve hesabın kapatılacağı bilgisi verildi. Hesabım kapatılmasına rağ...men içeride bulunan 1.800 TL bakiyemin iade edilmeyeceği söyleniyor. Telefon üzerinden Sipay ile görüştüğümde, neden iade yapılmadığı konusunda net bir açıklama yapılmadan sadece
Sipay cüzdan hesabımdaki bakiyeme “güvenlik kontrolü” gerekçesiyle yaklaşık 4–5 saattir erişemiyorum. Uygulama içinde ba...kiyemi göremiyor ve kullanamıyorum, herhangi bir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, benden savcılıktan alınmış bir evrak talep edildiğini öğrendim. Ancak üzer
Sipay cüzdan hesabım yaklaşık 3 gündür bloke durumda ve 6.400 TL tutarındaki bakiyeme erişemiyorum. Uygulamaya girdiğimd...e hesabımın güvenlik kontrolünden geçtiğine ve bunun rutin bir kontrol olduğuna dair bir uyarı görüyorum ancak bu süreçte hesabımı kullanamıyorum. Sipay tarafından telefonla arana
Sipay uygulamasını uzun süredir cüzdan/kart olarak kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 25 gün önce hiçbir gerekçe açıklanm...adan hesabım kapatıldı ve hesabımdaki 13.800 TL ana paramın tamamına el konuldu. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Hesabınız güvenlik kontrolünden geçiyor” uyarısını görüyorum ancak
Sipay mobil cüzdan kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır hesap hareketlerimin PDF dökümünü talep ediyorum ancak tarafıma... bu belge verilmiyor. Mail yoluyla defalarca kez başvurmama rağmen, müşteri hizmetleri bu hizmeti sunmadıklarını ve PDF ekstre veremeyeceklerini söyleyerek talebimi geçiştiriyor.
Sipay hesabıma bugün hiçbir somut gerekçe sunulmadan bloke koydular. Uygulama içinde tarafıma yalnızca “risk politikalar...ı gereği” şeklinde genel bir ifade iletildi ve hesabıma erişimim kısıtlandı. Bloke konulan hesapta 500 TL bakiyem bulunuyor ve Sipay bu parayı da tarafıma iade etmiyor. Konuyla il
"Problem giderildi. Hesap kullanıma açıldı"
31.08.2026 tarihinde saat 15.45 civarında Sipay uygulamasını kimliğim ile onaylayarak hesabımı kullanıma açtım. Onaylama... işlemi sonrasında uygulama üzerinden bana bir IBAN numarası gösterildi. Arkadaşımdan gelecek olan tutarı hem bir taksit ödememi yapmak hem de uygulamayı denemek amacıyla bu IBAN’a
Sipay uygulamasındaki cüzdan hesabımda bulunan 37.000 TL bakiyem ile 8 saattir para transferi yapamıyorum. 29.08.2026 ta...rihinde uygulamada “Hesabınız güvenlik kontrolünden geçiyor” uyarısı çıktı ve o andan itibaren hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Durumu Sipay müşteri hizmetlerine
Sipay hesabımdan okx üzerinden yaptığım b2b işlemlerle USDT alıp satarak 70.488 TL gönderdim. Bu tutar okx üzerinden D**...*** A***** tarafından Sipay hesabıma gönderildi. Yaklaşık 2 gündür hesabım kısıtlı durumda ve bakiyeme erişemiyorum. Dün akşam uygulamaya girdiğimde “Hesabınız güvenlik kontrolünd
Sipay hesabımı kullanırken 18 Ağustos Salı günü saat 17.00 civarında Vakıf Katılım’daki kendi banka hesabımdan Sipay hes...abıma 20.000 TL transfer ettim. Bu işlemden kısa süre sonra hesabım “Hesabınız güvenlik kontrolündedir” uyarısıyla kısıtlandı ve parama erişemez hale geldim. Herhangi bir icra, hac
Sipay hesabıma 7 Ağustos Cuma günü ablamdan 1.000 TL para geldi ancak bu para hesabıma geçmiş olmasına rağmen hiçbir şek...ilde transfer edemiyorum. Uygulamada sürekli olarak “Hesabınız güvenlik kontrolünden geçiyor. Endişe etmeyin, bu rutin bir kontroldür ve kısa sürede tamamlanır.” şeklinde bir uyarı
Sipay cüzdan uygulamasındaki hesabımda bulunan 12.000 TL tutarındaki paramın üzerine 05.08.2026 tarihinde bloke konuldu ...ve hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum. Uygulamada “Hesabınız güvenlik kontrolünden geçiyor, bu rutin bir kontroldür ve kısa sürede tamamlanır” şeklinde bir uyarı çıkıyor anc
Sipay uygulamasında bireysel hesabım sözleşmeli kullanıcı olarak görünmekte ve kimlik doğrulama sürecim tamamlanmış duru...mda olmasına rağmen IBAN’a para gönderemiyorum. Her denememde ekrana “İşlemini gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı geliyor ve işlem
Sipay mobil cüzdan hesabımda bulunan 28.822 TL tutarındaki param 20 Temmuz’dan bu yana bloke durumda ve tarafıma ödenmiy...or. Uygulamaya girdiğimde “Hesabınız güvenlik kontrolünden geçiyor. Endişe etmeyin, bu rutin bir kontroldür ve kısa sürede tamamlanır.” şeklinde bir uyarı görüyorum ancak üzerinden
Sipay cüzdan hesabımda annemden gelen 100.080 TL tutarındaki para için bugün hiçbir resmi bilgilendirme yapılmadan bloke... konuldu. Hesabım yeni açılmış durumda ve para yalnızca annemin hesabından bana havale edildiği için, haksız yere hesabımın “güvenlik kontrolü” gerekçesiyle kısıtlandığını mobil uy
Sipay uygulamasında bulunan hesabımı kapatmak istiyorum ancak uygulama içinde hesap kapatma veya üyelik sonlandırma ile ...ilgili herhangi bir alan bulunmuyor. Bu nedenle yaklaşık 1 haftadır hesabımı kapatamıyorum. Telefonla ya da diğer kanallar üzerinden Sipay müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim an
Sipay Cüzdan hesabımda 2.790 TL bakiye bulunmasına rağmen yaklaşık 7–8 aydır hesabıma kısıtlama getirildi ve hiçbir soru...nlu işlemim olmamasına rağmen bu kısıtlama kaldırılmıyor. Hesabımın bağlı olduğu telefon numarası 0542***7904’tür ve sorunu Android uygulaması üzerinden yaşıyorum. Bu süre içinde
Sipay cüzdan hesabıma 10.07 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve hesabımdaki yaklaşık 25.000 TL’ye şu... anda ulaşamıyorum. Uygulamada “Hesabınız güvenlik kontrolünden geçiyor” şeklinde bir uyarı görünüyor ancak bu incelemenin ne olduğu veya ne kadar süreceği konusunda bana net bir b
Sipay cüzdan uygulamasında bulunan hesabıma 17.08.2025 tarihinden beri hiçbir gerekçe sunulmadan bloke uygulanmış durumd...a. Uygulamada 19.600 TL civarında bir bakiyem bulunuyor ancak bu bakiyeyi ne çekebiliyor ne de herhangi bir şekilde kullanabiliyorum. Uygulama ekranında hesabımın güvenlik kontrolü
Sipay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Bünyesindeki bireysel hesabıma başka bir bankadaki kredi kartı borcumu ö...deyebilmek için 18.000 TL yatırdım. Ardından hesabım bir anda güvenlik kontrolüne alındı ve uygulamada “Hesabınız güvenlik kontrolünden geçiyor, endişe etmeyin bu rutin bir kontrol
Sipay hesabımı sözleşmeli hesaba çevirdikten sonra hesabımı ne para göndermek için ne de sanal kart oluşturmak için kull...anamıyorum. Uygulama üzerinden sanal kart oluşturmaya çalıştığımda “Maksimum kart oluşturma limitine ulaşıldı” hatası alıyorum ancak ilk defa sanal kart açmaya çalışıyorum. Ayrıca
Sipay cüzdan hesabım bugün saat 21.00 civarında güvenlik gerekçesiyle şüpheli işlem olduğu iddiasıyla bloke edildi. Hesa...bımda şu an ulaşamadığım 1000 TL bakiyem bulunuyor. Ayrıca kendi Yapı Kredi hesabımdan sürekli fast ücreti kesildiği için, masraf olmaması adına anneme göndereceğim parayı Sipay cü
