to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir süredir Sipay Cüzdan kullanıyordum ve hesabımda düzenli olarak para giriş çıkışları oluyordu. Yaklaşık bir sene önce, eşim tarafından gönderilen havale "şüpheli işlem" gerekçesiyle bloke edildi ve yaklaşık 10 gün boyunca param kullanılamaz hale geldi. Bu süreçte CİMER ve yasal yollara başvurduktan sonra blokem kaldırıldı. Ardından 8-9 ay kadar hesabımı kullanmadım.
Yakın zamanda tekrar eşim tarafından gönderilen havaleye aynı şekilde "şüpheli işlem" diyerek bloke koydular. Havalenin iadesini talep ettiğimde ise bunu yapmayacaklarını, şikayetçi olmam veya dava açmam gerektiğini söylediler. Bu yaklaşımdan dolayı mağdur oldum ve paramı geri alamadım. Biraz araştırınca kullanıcılarının yarısından fazlasına aynı uygulamayı yaptıklarını gördüm. BDDK'ya rağmen açıktan, rahatlıkla insanların paralarını kafalarına göre kullanıyorlar.
Sipay'ın bu uygulamalarından dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve hesabıma bloke edilen tutarın iadesini talep ediyorum.
Sipay Cüzdan hesabıma 10.000 TL transfer yapıldıktan sonra, gerekçe olarak risk politikası gösterilerek hem bu tutara hem de hesabımda bulunan 500 TL’ye bloke konuldu. Sipay, bankacılık sistemlerinde olduğu gibi önce para iadesi yerine doğrudan bloke uygulayıp yasal sürece yönlendirdi. Yasal süreci ...
Sipay Cüzdan hesabıma dün arkadaşım tarafından 30.000 TL gönderildi ve bu tutara anında bloke konuldu. Sipay müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, karakola gidip durumumu anlatmamı ve resmi bir belge getirmemi istediler. Ancak resmi kurumlar bu tarz işlemlerle ilgilenmediklerini belirttiler. Buna rağm...
Sipay Cüzdan hesabıma yaklaşık 2 hafta önce hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke konuldu. Hesabımda 8 bin TL’den fazla param bulunmakta ve bu tutara erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sözde risk ekiplerinin inceleme yaptığı ve hesabımı riskli bulduğu söylendi. Ancak bana herhang...
Sipay Cüzdan hesabıma bugün ailemin gönderdiği 22.500 TL tutarındaki para havale yoluyla aktarıldıktan sonra hesabıma hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu ve tüm işlemlerim tamamen durduruldu. Hesabıma giriş yapabiliyor, bakiyemi görebiliyor ya da herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Konu i...
Bugün Sipay Cüzdan’a yeni kullanıcı olarak kayıt oldum ve hesabımı kullanmaya başladım. Küçük tutarlarda birkaç para transferi gerçekleştirdim. Ardından kendi banka hesabımdan Sipay Cüzdanıma gönderdiğim 7.500 TL bakiyeme el konuldu ve hesabım tamamen bloke edildi. Cüzdana tekrar giriş yaptığımda 'H...
Yorumlar