to read complaints and reviews, or file yours.Taksici Keyfi Komisyon Kesti, Fazla Ücret İadesi İstiyorum
07.10.2025 tarihinde İstanbul’da yoldan çevirdiğim bir taksiye bindim. Taksimetre ücreti 665 TL olmasına rağmen, kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde benden toplamda 738,15 TL tahsil edildi. Şoför, 73,13 TL’lik ekstra bir komisyon ücreti aldı ve bu ücretin gerekçesiyle ilgili herhangi bir açıklama yapmadı. Ödemeye dair kredi kartı slipini de aldım.
Bu durumun tamamen haksız ve keyfi bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Hem ödediğim fazla tutarın iadesini, hem de bu tür usulsüz uygulamaların denetlenmesini ve önlenmesini talep ediyorum. Benim gibi mağduriyet yaşayan başka yolcuların olmaması için yetkili kurumların bu konuda acil önlem almasını istiyorum.
Merhaba Serap T., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgilendirme; 08.10.2025 tarihinde telefon numaranız üzerinden tarafınıza aktarılmıştır. 73.15 TL'lik işlem ücreti eklendiğinden dolayı tarafınızdan 738,15 TL çekilmiştir. Çekilen tutarda herhangi bir olumsuz durum bulunmamaktadır. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. İyi Günler Dileriz. Sipay Şikayet Destek Ekibi.
