to read complaints and reviews, or file yours.Sipay Cüzdan Uygulamasında Kayıt Olma Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
Sipay Cüzdan uygulamasına yaklaşık 1 aydır kayıt olamıyorum. Uygulamaya her girişimde, NFC’li cihaz ile giriş yapmam gerektiği belirtiliyor ve bu adımları defalarca uygulamama rağmen kayıt işlemi bir türlü tamamlanmıyor. Ekranda “Kısa süre içerisinde kayıt olunuyor” mesajı çıkıyor fakat işlem hiçbir şekilde sonuçlanmıyor.
Sipay müşteri hizmetleriyle de defalarca iletişime geçtim, önerdikleri tüm adımları eksiksiz yerine getirdim ancak sorun çözülmedi. İnternet bağlantımı hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denedim, fakat sonuç değişmedi. Kayıt işlemini sadece İnfinix Zero 30 4g cihazımda deneme şansım oldu, başka NFC’li bir cihazım yok.
Sipay’den, bu sorunun bir an önce çözülmesini ve kayıt işlemini tamamlamam için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.
Teşekkürler
Merhaba Ahmet B., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgilendirme; 17.10.2025 tarihinde telefon numaranız üzerinden tarafınıza aktarılmıştır. Görüş, öneri ve şikayetlerinizi bize ilettiğin ve olumlu geri bildirimin için çok teşekkür ederiz. İlettiğin şikayetleri süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görüyor ve müşteri deneyimini her zaman birinci önceliğimiz olarak en üst seviyede tutmaya özen gösteriyoruz. Hesap onay adımlarınız tamamlanmış ve olumsuz bir durum kalmadığını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bize her zaman çağrı merkezimizden ulaşabilirsiniz. İyi Günler Dileriz. Sipay Şikayet Destek Ekibi.
