Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipay Taksi Uygulamasında Haksız 100 TL Komisyon Kesintisi Mağduriyeti

profile
Baha
24 Ekim 2025 20:20
1.598

24 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Göktürk’e yaptığım taksi yolculuğu için Sipay Taksi uygulamasını kullandım. 990 TL’lik yolculuk ücreti ödememe rağmen, uygulama üzerinden ayrıca 100 TL komisyon kesildi. Ödemeyi saat 18:46’da kredi kartı ile gerçekleştirdim ve elimde slip mevcut.

Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, bu uygulamanın standart prosedür olduğunu belirttiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Ancak, alınan bu komisyonun hem haksız olduğunu hem de tüketici kanununa aykırı olduğunu düşünüyorum.

Hem bu kesilen 100 TL komisyonun tarafıma iadesini, hem de bu tür uygulamaların durdurulmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

sipay-taksi-uygulamasinda-haksiz-100-tl-komisyon-kesintisi-magduriyeti-1.jpg
27 Ekim 2025 12:33 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Baha B., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgilendirme; 27.10.2025 tarihinde telefon numaranız üzerinden tarafınıza aktarılmıştır. İyi Günler Dileriz. Sipay Şikayet Destek Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taksici Keyfi Komisyon Kesti, Fazla Ücret İadesi İstiyorum

profile
Serap
08 Ekim 2025 10:44
1.307

profile
Berkay
18 Mayıs 2025 22:59
1.366
Sipay Cüzdan Yüklemesinde Yanıltıcı Komisyon Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği
Sipay Cüzdan Yüklemesinde Yanıltıcı Komisyon Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği
5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taksiden Fahiş Ücret Ve Haksız Radar Cezası Talebi

profile
Rabia
26 Ağustos 2025 15:42
1.922
"Çağrı merkezi ile görüşme sonrasında, şikayetim 1 saat içinde, haksız kesilen ücretin iade edilmesi ile çözüme ulaştı. Şikayetimi değerlendirip kısa sürede sonuçlandıran tüm ekibe çok teşekkür ediyorum. Not: Taksiye binerken gurbetçi tarifesi uygulanacağını hissetmiştim ama bu kadarı da biraz insafsızlıktı. İlginiz ve desteğiniz için tekrar çok teşekkür eder, iyi günler dilerim. Selamlar, Rabia"

profile
Adem
22 Ağustos 2025 01:18
1.942

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz