Simfer Klima Montajı Yapılamadı, Mağduriyet Yaşadım

Simfer markasından satın aldığım klimayı Samsun İlkadım’daki Çağrı Teknik yetkili servisi tarafından dün montaj için geldiler. Ancak ekip, dış üniteyi takamayacaklarını belirterek klimayı kurmadan geri gittiler. Bu nedenle klimayı hiç kullanamadım ve ürünü kendilerine iade edeceğim. Müşteri adı: N***** R**.
Klima 9000 BTU, 25 m2 odaya kuramazlarmış tamam dedik. 18m2 odaya kurun dedik dış üniteyi koyduğumuzda vidalarını takamayız, korkuluk var dediler.
Bu marka klima alacaksanız, önce klimaya uygun bir ev almanız gerekiyor. Bu konuda araştırma yapmanız gerekmektedir.
Montajın gerçekleştirilememesi nedeniyle mağdur oldum ve klimayı hiç kullanamadım. Ürünü BİM'e iade etmek istiyorum; bu konuda Simfer’in hızlıca yardımcı olmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz Halil A., Ben Müşteri Temsilciniz :Aydan 33395668 şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri

Şikayet yazılalı 2 gün oldu fakat ne arayan var ne soran. Kimse kusura bakmasın satış sonrası destek maalesef 1 yıldız!.

Teşekkürler sorunum çözüldü







