to read complaints and reviews, or file yours.Simfer Fırının Taban Kısmında Paslanma
2018 yılında Simfer marka ankastre set aldım. Fırın kısmını ayda bir kere kullanmışımdır ve düzenli olarak temizliğini yaptığım halde dün, taban kısmında paslanmalar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine firmayı aradım ve otomobillerin dış ortamda kar ve yağmura maruz kaldığı halde 10 yıl gibi paslanmazlık (anti korozyon) garantisi verdiklerini belirttim. Firma ise ücret karşılığında servis göndereceklerini söyledi. Başka da hiçbir çözüm önerisi sunmadı. Bir daha Simfer markalı bir ürün almam.
Sayın Ç., Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder; memnuniyetiniz sağlanana kadar yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Ürün ve Hizmetlerimizle İlgili Olumlu/Olumsuz geri bildirimlerinizi, bizlere iletmeniz halinde sizlere hizmet etmekten mutluluk duyacağız. İyi Günler Dileğimizle,
Tarafımı Simfer firmasından henüz arayan olmadı.
Firmaya ürünün resmini ve barkod numarasını gönderdim ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi, neredeyse 10 gündür aramadılar, Simfer firmasından bir çözüm bekliyorum.
Resimleri istediler ve arayacağız dediler, haftalardır Simfer den haber yok
