Simfer Fırın Kapak Ani Düşüşü Güvenlik Riski Ve Servis Sorunu

Simfer m4202 Turbo fırınımızın kapağı hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmaksızın, bilinmeyen bir nedenden dolayı iki gün önce aniden yerinden düştü ve şu anda kapanmıyor. Bu nedenle fırını kullanamaz durumdayız ve açıkçası bu durum güvenlik açısından da bizi endişelendiriyor.

Ürünü yaklaşık 6–7 yıl önce İzmir Karabağlar’dan satın almıştık, garanti süresi dolmuş durumda. Buna rağmen böylesine kritik bir parçanın kendiliğinden düşmesi ve işlevini tamamen yitirmesi bize güven vermiyor. Simfer müşteri hizmetlerine ve yetkili servise ulaşmak istedim ancak bu konuda şu ana kadar bir muhatap bulamadım.

Simfer’den, fırın kapağının eski haline nasıl getirilebileceği konusunda teknik destek ve yönlendirme talep ediyorum ve bu durumun güvenlik açısından da incelenmesini rica ediyorum.