to read complaints and reviews, or file yours.Simfer Fırın Kapağı Arızası Nedeniyle Güvenli Kullanım Sağlayamıyorum
Simfer m4507 Turbo model fırınımızın kapağı 2–3 gündür düzgün şekilde kapanmıyor ve açık şekilde asılı kalıyor. Bu nedenle fırını sağlıklı ve güvenli bir şekilde kullanamıyoruz.
Benzer şikayetleri incelediğimde, bu tür kapak arızaları için yüksek ücretler talep edildiğini gördüm ve bu durum açıkçası endişelendirdi. Ürünün bu şekilde arızalanmasını kullanıcı hatası olarak görmüyorum ve üretimle ya da malzeme kalitesiyle ilgili bir sorun olabileceğini düşünüyorum.
Bu nedenle Simfer’den, fırın kapağı arızasının garanti kapsamında değerlendirilerek herhangi bir ücret talep edilmeden onarılmasını veya gerekli parça değişiminin ücretsiz yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz Ömer Faruk k Ben Müşteri Temsilciniz :Ayşe 34563734 şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri
Merhaba sayın yetkili; tarafıma daha ulaşım sağlanmadı. Sizden ricam sistem kayıtlı olan telefon numarasıyla iletişime geçmenizdir. Anlayışınız için teşekkür ederim.
Merhaba Sayın Simfer Ailesi; Sorun halen çözülmedi. Lakin çözüldü diye mesaj geliyor tarafınızdan. Sizden istirhamım bu konunun üzerine düşülmesi ve çözülmesi. Ev ailesi olarak Simfer'in sunmuş olduğu konfordan mahrumuz. Şimdiden anlayışınız için teşekkür ederim. Not: Gelen mesajı paylaşıyorum sizinle. Lakin arıza çözülmedi.
Çok teşekkür ederiz. En güzel şekilde ilgilendiler. Arızamızı giderdiler. Simfer ailesine çok teşekkür ederiz. Çoktandır bu şekilde hizmet veren bir firma ile karşılaşmamıştım. İyi ki varsınız. İyi ki Simfer markasını tercih etmişiz.
