Simfer Ocağa Parça Değiştirmekten Yoruldum!

Sin fer marka Ocak aldım daha önce arızalarından dolayı birkaç defa servis geldi onarımı gerçekleştirdi ve ocağın üstündeki ızgaralar sallanıyordu bunu servis yetkilisine ilettim ve ızgaraları değiştirdi sıfır ürün geldi ve onlarda sallanıyordu bu işlem 1 aylı sure zarfını aldı ve yine sallanıyordu değişmesine rağmen servis yetkilisine söylediğimde fabrikadan gelen ürün genel merkez ile görüşün dedi ben de iki hafta önce genel merkez ile görüştüm ürünün videosunu istedi gönderdim tamamdır parça değişikliği yapılacaktır dedi tamamdır dedim bugün ise servis arıyor arıza kaydı oluşturulmuş gelip bakmam gerekiyor diyor Simfer gerçekten beni hayal kırıklığına uğrattı bu ürünüm için defalarca servis geldi bu üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum yetkili kimse de yok benim problemim bu bir an önce çözüme kavuşmasını istiyor gerekiyorsa parçayı yapamıyorlarsa gelip ürünü değiştirsinler sürekli sürekli parça mi değişecek bir önce şikayetim yerine ulaşsın
Sayın Ç., Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder; memnuniyetiniz sağlanana kadar yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Ürün ve Hizmetlerimizle İlgili Olumlu/Olumsuz geri bildirimlerinizi, Gerek çağrı Merkezimiz aracılığıyla gerekse de mail ortamında bizlere iletmeniz halinde sizlere hizmet etmekten mutluluk duyacağız. İyi Günler Dileğimizle,
Değişim yapıldığı için teşekkür ederim
Yorumlar