to read complaints and reviews, or file yours. 
Simfer marka set üstü ocak satın aldım ve montajı için yetkili servisi aradım. Beykoz/İstanbul’daki adresime montaj yapılması için 15.11.2025 tarihinde başvuru yaptım, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi.
Süreç uzayınca tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, bana bölgemde montajın sadece 'Cumadan cumaya' yapıldığı söylendi. Ancak belirtilen cuma günü de geçti, yine gelen giden olmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Yeni aldığım ürünü hâlâ kullanamıyor olmam hem zaman kaybına hem de ciddi bir memnuniyetsizliğe yol açtı.
Simfer’den, Beykoz’daki adresime en kısa sürede montaj için yetkili servis gönderilmesini, montaj işleminin daha fazla geciktirilmeden tamamlanmasını ve bu aksaklık nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Montajı yapılan Simfer marka set üstü ocağın ızgara demiri kırık geldi. Montajı yapan görevliler, 'yarın getiririz, bırakırız' demelerine rağmen 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş olmadı. Bunun üzerine genel merkezi aradığımda, merkezdeki görevli malzeme temini yapmadıklarını, Volkan Soğutma ...
Yorumlar