to read complaints and reviews, or file yours. 
Simfer’den 3046-n model siyah cam ankastre ocak satın aldık. Eski ocağımız bozuk olduğu için özellikle hızlıca kurulmasını beklerken, yeni aldığımız ocağı da günlerdir kullanamıyoruz.
Kurulum için 27 Kasım tarihinde online form üzerinden başvuru yaptık ve 3894383 talep numarası oluşturuldu. Sistemde “Randevu için servis arayacak” yazmasına rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın tarafımıza hiçbir geri dönüş yapılmadı, hiçbir şekilde aranmadık.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak için 0850 201 03 52 numaralı telefonu defalarca aradık ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadık, bilgi almayı başaramadık. Şu an ocak kurulum yapılmadığı için tamamen kullanılamaz durumda ve evde ocaksız kalmış durumdayız.
Talep numaramız üzerinden kaydımızın acil olarak incelenmesini, en kısa sürede servis randevusu oluşturulup ocağımızın kurulmasını ve tarafımıza net bir bilgilendirme yapılmasını istiyoruz.
Simfer 3506 ankastre ocak satın aldım ve 29 Temmuz’da 3815972 talep numarasıyla servis kaydı oluşturdum. 5 gün içinde servis geleceği söylendi ancak ü...
25 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden kredi kartı ile satın aldığım Simfer 3048 ankastre ocağın kurulumu için Bahçelievler Simfer servisi evime...
Simfer marka siyah ankastre set satın aldık ve kurulum sürecinde büyük sorunlar yaşadık. Ürünün kurulumu yaklaşık 45-50 gündür tamamlanamadı. Servis 5-6 defa gelmesine rağmen ankastreyi tam olarak monte edemedi. Son olarak fırının montajı sırasında yanlış vida kullanıldı ve bu nedenle fırının emayes...
Simfer marka ankastre set cam ocak 4 Aralık tarihinde yemek yaparken payladı ve camlar etrafa ve üzerime sıçradı. Hamile olmamın da etkisiyle çok korktum. Bunun üzerine eşime haber verdim oda Simfer müşteri hizmetlerine durumu anlattı. Firmayı mahkemeye vereceğini söyledi. Bunun üzerine yetkili A***...
Yorumlar