Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Simfer Ocak Düğmesi Kırıldı Yedek Parça Bulunamıyor Mağduriyet Yaşıyorum

Simfer Ocak Düğmesi Kırıldı Yedek Parça Bulunamıyor Mağduriyet Yaşıyorum
profile
Serkan
20 Kasım 2025 16:56
908
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
“İlgi alaka için teşekkür ederim”

Simfer 7339 ankastre ocak kullanıyorum. Yaklaşık 4 yıldır kullandığım ocağın düğmesi dün kırıldı. Ürünü uzun süredir dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen böyle bir parça kırılması yaşadım ve şu an ocağı kullanmakta zorlanıyorum.

Simfer müşteri hizmetleri ve Simfer yetkili servisiyle görüştüğümde, düğme için yedek parça olmadığını, stokta bulunmadığını ve bu parçaya ulaşamayacağımı söylediler. Hem yedek parça temin edilememesi hem de herhangi bir çözüm sunulmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Gaziantep’te ikamet ediyorum ve bu durum günlük yaşamımı olumsuz etkiliyor.

Simfer’den, ankastre ocak düğmem için ücretsiz yedek parça temin edilmesini ve ocağımı tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

25 Kasım 2025 12:58 (Şikayetten 4 gün sonra)
Serkan
Serkan
29 Kasım 2025 18:46

Kimse iletişime geçmedi bir daha markadan almayacağım

Serkan
Serkan
01 Aralık 2025 10:26

Kaç gün oldu hala dönüş yapan olmadı yazık.

Serkan
Serkan
01 Aralık 2025 10:41

İlgi alaka için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
12 Kasım 2024 15:46
2.640
Simfer Ocak Düğmesi İçin Çözüm Bekleyen Müşteri
Benzer Şikayet Yaz
Simfer Kategorileri
TrustBuy Skoru