Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Simfer Ocak Düğmesi Kırıldı Yedek Parça Bulunamıyor Mağduriyet Yaşıyorum

Simfer Ocak Düğmesi Kırıldı Yedek Parça Bulunamıyor Mağduriyet Yaşıyorum
Serkan
20 Kasım 16:56
109

Simfer 7339 ankastre ocak kullanıyorum. Yaklaşık 4 yıldır kullandığım ocağın düğmesi dün kırıldı. Ürünü uzun süredir dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen böyle bir parça kırılması yaşadım ve şu an ocağı kullanmakta zorlanıyorum.

Simfer müşteri hizmetleri ve Simfer yetkili servisiyle görüştüğümde, düğme için yedek parça olmadığını, stokta bulunmadığını ve bu parçaya ulaşamayacağımı söylediler. Hem yedek parça temin edilememesi hem de herhangi bir çözüm sunulmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Gaziantep’te ikamet ediyorum ve bu durum günlük yaşamımı olumsuz etkiliyor.

Simfer’den, ankastre ocak düğmem için ücretsiz yedek parça temin edilmesini ve ocağımı tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

25 Kasım 12:58 (Şikayetten 4 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Semih sonuçtan memnun
Çözüldü

Simfer Ankastre Ocak İçin Uyumlu Düğme Bulamıyorum, Mağdurum

Semih
04 Kasım 23:52
450
"Bana çok geç dönüldü. Müşteri hizmetleri yetkilisi ilgiliydi. Teknik servise yönlendirildim. Umarım çözüm bulunur. Bu yedek parçayı hiçbir yerde bulamadım. Geç de olsa ilgi için teşekkür ederim."
Simfer Ankastre Ocak İçin Uyumlu Düğme Bulamıyorum, Mağdurum
Simfer Ankastre Ocak İçin Uyumlu Düğme Bulamıyorum, Mağdurum
5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Beyza
12 Kasım 2024 15:46
2.478
Simfer Ocak Düğmesi İçin Çözüm Bekleyen Müşteri
Benzer Şikayet Yaz
Simfer Kategorileri