to read complaints and reviews, or file yours.Simfer Ankastre Ocak Düğmeleri Çıkıyor, Yedek Parça Bulunamıyor
Simfer marka ankastre ocağımın düğmeleri yaklaşık altı aydır yerinden çıkıyor ve bu düğmelere uygun yedek parça bulamıyorum. Ürünün tam modelini bilmiyorum ancak ankastre ocak ve Kayseri’den yaklaşık dört yıl önce satın alınmıştı.
Yaşadığım sorun üzerine birkaç farklı özel servise ve yedek parça satıcısına danıştım ancak hiçbiri ocakta kullanılan düğmelerin yedeğini bulamadı. Bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyor, günlük kullanımda sıkıntı yaşıyorum.
Simfer’in bu ankastre ocak için uygun düğme yedek parçasını temin ederek ya da nereden temin edebileceğimi açıkça belirterek mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz Uğur S., Ben Müşteri Temsilciniz :Ayşe 34386173 şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri
