Ana Sayfa
Simfer
Ocak
7330
Simfer 7330 Cam Ankastre Ocağında Kırık Düğme Sorunu Çözülmüyor

ID:35260174

Canatay sonuçtan hiç memnun değil

Simfer 7330 Cam Ankastre Ocağında Kırık Düğme Sorunu Çözülmüyor

Canatay

Simfer

22 Şubat 13:46

662

Canatay'ın Teşekkür Mesajı

“Geri dönüş yapıldı teşekkür ederiz”

Simfer 7330 model cam ankastre ocak kullanıyorum. Ocağın düğmeleri 2025 yazından beri kırık ve bu süre içinde ne yetkili servisten ne de başka bir yerden ocağıma uygun düğme bulamadım. Ürünümün garantisi bitmiş olmasına rağmen, bu kadar temel bir yedek parçaya ulaşamamak beni gerçekten mağdur ediyor.

İnternetten de uzun süre araştırmama rağmen modelime uygun düğme bulamadım. Simfer yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışmama rağmen bir cevap alamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Simfer’den, cam ankastre ocağıma uyumlu düğmelerin temin edilmesini ve bu parçaların teminiyle ilgili benimle ivedilikle iletişime geçilmesini talep ediyorum.

Simfer

23 Şubat 10:25 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz Canatay G., Ben Müşteri Temsilciniz :Ayşe 35260174 şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri

Canatay

26 Şubat 15:26

Hiç kimse beni aramadı bu konuda

Canatay

02 Mart 15:08

Geri dönüş yapıldı teşekkür ederiz

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mithat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Simfer 7330 Ankastre Ocakta Kronik Düğme Sorunu Ve Yedek Parça Bulunamıyor

Mithat

Simfer

12 Aralık 2025 23:14

722

"Müşteri hizmetlerinden Ayşe hanım aradı gerçekten çok ilgili ve yetkindi garanti kapsamında olmamasına rağmen ürünün garantisi bitmesine rağmen garanti kapsamında servisin benimle iletişime girip değiştireceğini söyledi teşekkür ederim sorunum çözüldü"

Simfer 7330 Ankastre Ocakta Kronik Düğme Sorunu Ve Yedek Parça Bulunamıyor

Serkan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Simfer Ocak Düğmesi Kırıldı Yedek Parça Bulunamıyor Mağduriyet Yaşıyorum

Serkan

Simfer

20 Kasım 2025 16:56

1.030

"İlgi alaka için teşekkür ederim"

Simfer Ocak Düğmesi Kırıldı Yedek Parça Bulunamıyor Mağduriyet Yaşıyorum

Semih sonuçtan memnun

Çözüldü

Simfer Ankastre Ocak İçin Uyumlu Düğme Bulamıyorum, Mağdurum

Semih

Simfer

04 Kasım 2025 23:52

1.139

"Bana çok geç dönüldü. Müşteri hizmetleri yetkilisi ilgiliydi. Teknik servise yönlendirildim. Umarım çözüm bulunur. Bu yedek parçayı hiçbir yerde bulamadım. Geç de olsa ilgi için teşekkür ederim."