to read complaints and reviews, or file yours.Karbon Filtre İçin Fahiş Fiyat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Simfer'den 8739 inox davlumbaz ve set üstü ocak satın aldım, servis geldi ve kurulum yaptı. Ancak baca sistemi olmadığından karbon filtre takılması gerektiği belirtildi. Piyasada 250 TL ile 400 TL arasında temin edilebilen filtre için benden 1600 TL ücret alındı. 0850 201 0352 Bolu numaralı telefondan müşteri hizmetlerini aradığımda, bu fiyatın normal olduğu söylendi. Yani servis, istediği şekilde ve istediği fiyatı talep edebiliyormuş. Piyasada 250 ile 400 TL olan bir ürün için ne isterlerse vereceksiniz gibi bir yaklaşımla karşılaştım. Yardımcı olması gereken müşteri hizmetleri hiç yardımcı olmadı. Bu nedenle sipariş verdiğim fırın ve 2'li elektrikli ocak alımını iptal ettim, bir daha da asla bu ürünü tercih etmeyeceğim.
Gelişme
Şimdilik bir gelişme yok
Değerli Tüketicimiz Özkan S., Ben Müşteri Temsilciniz :Aydan 33256030 şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri
