to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şımart katya servisinden ürünüm garantiye gitti ve sorun çözüldü arızalı olan parça değişimi yapıldı şu an için bir sorun kalmadı gayet temizlik güzel yapıyor şımart katya çalışanı sultan hanıma da ilgisi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum."
"Sorun giderildi teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim sorunu giderdiğiniz için"
Şımart Katya t robot süpürgeyi aldığım günden beri cihazla ilgili rahatsız edici bir durum yaşıyorum. Süpürge haftada bir kendi kendine haritayı yenil...
"Ürünle ilgili değil. Uygulama güncellemesi ile ilgili bir problem olmuş hemen link göndererek sorunum halledildi. Üründen çok çok memnunum zaten ilginiz için de ayrıca teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Şımart K**** u mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır “haritalama devam ediyor” uyarısı görünüyor ancak haritalama bir türlü tamamlanmıyor ve harita ...
"Bluetooth ampullere bu özellik eklenemiyormuş. Yeni Wi-Fi ampul hediye ettiler. Teşekkürler"
"Şımart Teknolojiye teşekkür ederim ilgi ve alakalı ve üretmiş oldukları ürünlerinin arkasında durdukları için. Sorun halledildi çözüme kavuştu. Tekrardan teşekkürler."
Mart 2024’te Trendyol üzerinden Katya Z marka bir süpürge satın aldım. Ürün hâlâ garanti süresi içerisindeyken cihazda pil sorunu yaşamaya başladım ve...
"Kendileriyle görüşme sağladım olumlu yaklaşıldı gayet kibarlardı sorunumu anlattım dinlediler kayıt oluşturdular gönderim sağlayın yenisiyle değiştirelim denildi gönderim sağlayıp sonraki süreci tekrardan sizlerle paylaşacağım"
"Sorun çözüldü. Başta Sultan Hanım olmak üzere problemle ilgilenen ve çözüme kavuşturan herkese teşekkürler. Markaya olan güvenimiz tazelendi."
Şımart Teknoloji’den yaklaşık 4 yıldır kullandığım Katya model robot süpürge ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazı aldığımızdan bu yana ön fırça...
"Her şey için çok teşekkürler ederim sorunun çözülmesine katkı sağlayan firma teknik ekip diğer personellere ayrı ayrı teşekkürler ederim iyi varsınız Türkiye'nin gururu Yerli milli olan robot süpürge üreticisi şımart katya t"
2 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden orijinal garantili Katya t modelini satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli farklı hatalarla karşılaşıyorum. Türk markası olması nedeniyle tercih ettiğim bu üründen beklentilerim tamamen boşa çıktı. Temizliğini düzenli yapmama ve özen göstermeme rağm...
"Öncelikle dinlediği, çözüm için zaman ayırdığı ve süreci doğru yönettiği için, Yetkiliniz Sultan hanıma teşekkür ediyorum."
Şımart Katya robot süpürgeyi yaklaşık 2.5-3 sene önce, 6000-7000 TL arası bir bedelle satın aldım. Cihaz garanti süresi içinde iki kez servise gitti v...
"Teşekkür ederim şikayet vara param iade edildi"
"Teşekkürler ücretsiz şekilde değişim yaptılar müşteri temsilcileri gayet güzel ilgilendi"
Smart İstanbul Yolu mağazasından yaklaşık 2-3 ay önce 360 derece dönen bir kamera aldık. Ürünü kızımız için güvenlik amacıyla kullanmak istedik. Kurul...
"Kısa sürede arayıp sorunu çözdüler Teşekkür ederim"
"Öncelikle Merhaba; Şımart Katya z süpürge ürününü satın aldıktan kısa bir süre sonra arıza yaşamamız sebebiyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Ürünü güvenerek almış olmamıza rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak bizi üzmüştü. Sürecin nasıl ilerleyeceği konusunda da endişelerimiz vardı. Yaşadığımız sorunların sonrasında sürece dahil olan Sultan Hanım sayesinde tüm düşüncelerimiz değişti. Kendisi ilk andan itibaren son derece nazik, anlayışlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Sorunumuzu dikkatle dinledi, süreci sahiplenerek her aşamada bizi bilgilendirdi ve konunun takipçisi oldu. Özellikle belirtmek isteriz ki; Sultan Hanım sadece görevini yapmakla kalmadı, gerçekten mağduriyetimizin giderilmesi için samimi bir çaba gösterdi. Profesyonelliği, sabırlı iletişimi ve yapıcı tavrı sayesinde güven duygumuz yeniden oluştu. Kısa süre içerisinde ücret iademizin gerçekleştirilmesi de bu sürecin ne kadar titizlikle yürütüldüğünün göstergesidir. Günümüzde müşteri memnuniyetini bu kadar önemseyen, işini özveriyle yapan ve karşı tarafın mağduriyetini gerçekten hissederek hareket eden temsilcilere rastlamak maalesef her zaman mümkün olmuyor. Bu nedenle Sultan Hanım’ın yaklaşımı bizim için ayrıca kıymetli oldu. Kendisine göstermiş olduğu ilgi, hassasiyet ve çözüm odaklı yaklaşımı için içtenlikle teşekkür ediyoruz. Böyle değerli çalışanların firmalara büyük katkı sağladığını düşünüyoruz. Sultan Hanım’a çalışmalarında başarılar diliyor 👏, emekleri için tekrar tekrar teşekkür ediyoruz. 🙂🙂 👏👏👏👏"
Merhaba Şubat ayında Trendyol üzerinden Trendyol satıcısı olarak şımartın Katya z robot süpürgesini aldık. Aldık alalı pil hatası veriyor. Servise gön...
"Sorunum Giderildi Gayet İlgililer"
Şımart SM-SLI-B model akıllı ampulü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ve yaklaşık 10 dakika sorunsuz kullandım. Ancak sonrası...
Şımart katya model robot süpürgeyi Trendyol üzerinden sipariş no #9961437011 ile satın aldım ve aldığım günden beri haritalandırma konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Sürekli olarak haritalandırmayı silip kendi kendine değiştiriyor. Ayrıca, tuvalet ve banyonun kapısı açık olduğunda hemen bu alanlar...
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden yeni aldığım Şımart Smart Light Bulb SM-SLI-B model akıllı ampulü bugün teslim aldım ve hemen kurulumunu yapmak istedim. Uygulam...
"Daha önce yaşamış olduğum su püskürtme problemi nedeniyle Şımart Teknoloji cam süpürge robotu hakkında bir şikayet oluşturmuştum. Süreç içerisinde benimle iletişime geçilerek gerekli incelemeler yapıldı ve mağduriyetim giderildi. Ürünüm bir üst model ile değiştirildi. Başta Sultan Hanım olmak üzere süreçte destek olan herkese ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüme kavuşturulduğu için memnuniyetimi paylaşmak isterim."
Şımart Teknoloji markasına ait cam süpürge robotunu cam temizliği için aldım, ancak cihaz camları silerken su püskürtme özelliğini kullanmıyor. Bu ned...
Şımart Teknoloji 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
