Yanlış Montaj Yüksekliği Ve Ek Maliyet Talebi


Silverline fırın hakkında, garantisi devam eden ankastre fırınımı 6 ay önce aldım. Son iki aydır fırın saatinin kendi kendine açılıp kapanmasından dolayı yetkili servis çağrıldı ve fırının ekran kartının değişmesi gerektiği söylendi. Garantili olduğu için parça talep edildi. 15.12.2024 tarihinde sip...

Evimize müteahhit tarafından bağlanan ankastre Silverline markadır. Yetkili servisi Antalya'da Egem Teknik'tir. Gaz bağlamak için servis hizmetine gel...

Taşınma sebebiyle Silverline 60'lık davlumbazımı kurması için Silverline Aydın Servisi'ni aradım, yalnızca montaj bedeli olarak 1000₺ istedi. Aydın Yetkili Servisi. Ürünün kendisi 3900₺. Gerçekten marka yetkili servislerini bu konuda kontrol ediyor mu? Aydın yetkili servis başka bir şey yapmıyor, ül...
Silverline davlumbaz aldım, servis 2 haftadır geleceğini söylüyor gelmiyor, bizi mağdur ediyor. Aradığımız zaman ulaşamıyoruz, bu mağduriyetin giderilmesini istiyoruz. Başka biri yüzünden planlanan takılma günü değiştiriliyor. Bu sorunları Çorum Silverline yetkili servisi yapıyor
Silverline ocak arızası için yetkili servisi aradım, durumu izah edip gelmelerini talep ettim. Lakin kendileri servis ücreti olarak 1500 TL istedi. Be...

Silverline D11012X01 Ankastre Bulaşık Makinem var. Bir ayı geçti. Yeterli temizlemediği ve suyu ısıtmadığını fark edince bulunduğum ilçedeki (Mersin Mut ) yetkili servisi çağırdım. Makineyi götürdüler iki gün içinde rezidansının yanmış olduğunu söylediler. Parça gelir gelmez hemen takip kontrollerin...

Silverline Luno marka ankastre set aldım. Kurulum yapıldı, ilk kullanımında fırın arıza verdi. Tüm ekranlar gitti. Yetkili servis geldi, baktı ve 2 parça değişmesi gerektiğini söyledi. Ben 10 gündür parça bekliyorum. Üstelik neden sıfır cihazda ilk kullanımda 2 parça değişiyor? Ben fırının sıfırı il...
SILVERLINE/CS5426W01 ankastre ocak satın aldım, lakin Başkent Doğalgaz A.Ş. TSE onaylı listesinde bu ürün bulunmuyormuş. Satın aldığım firma ve yetkili servis ile iletişime geçtim. 444 4 758 numarası ile görüşmem istendi, aradım, fatura bilgilerini sundum ve mağduriyetimi anlattım. Onlar da üst biri...
3 ay önce almış olduğum Silverline elektrikli ocağın çalışırken camı çatladı. Garanti belgesinde 2 yıl boyunca ürünün tamamı garanti kapsamındadır yazmasına rağmen, müşteri hizmetleri cam ürünlerinde garantinin söz konusu olmadığını, kullanıcı hatasından kaynaklandığını söylüyor. Sanırım hatalı old...
Silverline Tokat'ta yetkili bayisinden almış olduğum ankastre ve fırından şikayetçiyim. Servis, ankastreyi takarken kırdı ve yerine yenisi ile değiştirmedi. Ayrıca, almış olduğum fırın alt pişirmede sürekli yakıyor ama ne servis ne de yetkili bayi yardımcı olmuyor.

Silverline 3130 x6 model Aspiratörümün düğmelerinde sıkıntı yaşıyorum. İzmit Servis24 isimli Silverline yetkili servisi ile iletişime geçip arıza hakkında bilgi verip, WhatsApp üzerinden resimleri paylaştım. Bu arızanın parça değişim ve fiyat bilgisi istememe rağmen yaklaşık 10 gündür bana bilgi ver...

2 yıl önce aldığım Silverline marka ankastre fırınımın camı geçen hafta pişirme esnasında patladı. Konu ile ilgili gerek eşim gerek ben geçen haftadan beri müşteri hizmetleri ve teknik servis ile ilgili iletişim kurmaya çalışıyoruz fakat henüz bir çözüme ulaştıramadık. Müşteri hizmetleri bir kereye ...

Silverline ankastre set almak çok büyük pişmanlıktır. Tavsiye üzerine aldığım setin fırını, kullanmaya başladığım ilk ayda arıza vermeye başladı. Ne pişirdiğim, neyde pişirdiğim hiç fark etmiyor üstü çok güzel pişiyor altı hiç pişmiyor. Denemediğim yöntem kalmadı. Müşteri hizmetlerine arıza kaydı ol...

Silverline ocağımın camı patladı. Yetkili servisi aradım, parça stokta yokmuş. 'Peki, ne yapacağım?' dediğimde, 'Merkezi arayın' dediler. Başka uygun bir cam var mı diye merkezi arıyorum, 'Yanlış yönlendirilmişsiniz, 2018 yılında üretilen bir ocağın parçası yok diye bir şey olamaz. Stokta yoksa fabr...

Merhaba, iyi çalışmalar. Adana'nın Ceyhan ilçesindeki evimizde kullandığımız KS 200 I model ankastre fırınımızın ön camı patladı. Bununla ilgili servis hizmeti almak için arayışa girdiğimizde 3500 lira fiyat alındı. Sonrasında yaptırmaya karar verip dönüş yaptığımızda ise 4500 lira fiyat verildi. Ya...

2 senelik makine 4 defa tamir gördü. Parça değişimleri oldu. 2. ayında başladı. Her şey kazanı, makinenin yerinden yürümesi, sıkarken düşük devirde bile indirsem çıkardığı yüksek sesi ve en son 1 haftada 3 kez servisin gelmesi, panel kartları, ana dokunmatik ekran kartı bozulması değiştirildi dendi,...

19.09.2024 tarihinde Silverline ocağımın camının patlaması üzerine yetkili servisi aradım. Müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği egem teknikten gelen beyefendi ocağın kurulumunu yapan firmanın yanlışı olduğunu doğalgaz kaçağından dolayı ocağın camının patladığını ve ücretli bir şekilde cam değişimi ya...
Hepsiburada'dan Silverline markasının mikrodalgasını sipariş ettim. Geldiğinde yetkili servis açtığında camında kırık vardı. Alıp biz ilgileneceğiz de...

Silverline elektrikli ocağım bundan yaklaşık 7 ay önce bozuldu ve servis yetkilileri malzeme gelince geleceğiz diyerek beklettiler daha sonra geldiklerinde ocağa hatalı kart taktılar ve 5 bin tl ödeme aldılar. Kart takıldığı gün yemek pişirmek için denendiğinde ocak gözleri maalesef aynı anda çalışı...

Siparişini verdiğim ürünlerin kurulumu için 2 gün öncesinde Buran Servisi arayarak kayıt açtırdım. 1 gün sonra servisten aradığını söyleyen biri Ocak ...

Merhaba, Silverline marka mikrodalga arızası nedeniyle çağırdığımız Silverline Kayra Teknik Aydın yetkili servis, fırında sıkıntı olmadığını söyleyip işlem yapmadan ayrılacağı zaman, ocağımızda çakmak sıkıntısı olduğunu söyleyip bakmasını istediğimizde, 'Servis kaydı açtırın,' deyip sonra 'Gerek yok...