to read complaints and reviews, or file yours.Migren Hastası Olarak Seçtiğim Koltuğum Keyfi Olarak Değiştirildi
9 Ağustos 2026 tarihinde Alucra’dan İstanbul’a 01.45 S*** Ö**** otobüs seferi için özellikle kendi sağlık durumumu düşünerek, migren hastası olduğum için koltuk seçimi yapıp ücretini ödeyerek bilet aldım. Buna rağmen araç zaten yaklaşık 20 dakika geç geldi ve otobüse bindiğim anda şoför, hiçbir şekilde bana sorulmadan koltuğumun değiştirildiğini söyleyerek beni başka bir koltuğa oturttu.
Ben bu koltuğu bilerek ve ücretini ödeyerek seçmişken, kimseye danışılmadan “kafalarına göre” yerimin değiştirilmesini kabul etmiyorum. Migren hastası biri olarak yolculukta rahat edebilmek için seçtiğim koltuğun keyfi bir şekilde değiştirilmesi hem mağduriyet hem de saygısızlık olarak görüyorum. Şoförle durumu görüştüğüm halde eski koltuğuma dönmem mümkün olmadı.
Bu nedenle, ilgili seferde tarafıma ait koltuğun hangi gerekçeyle ve kimin talebiyle değiştirildiğinin açıklanmasını, mağduriyetimin kabul edilerek bu durumun resmi olarak kayıt altına alınmasını ve bir daha aynı durumun yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Az önce otobüsün şoförü yanıma gelip pişkince milletin içinde bana sesi yükselterek durumu iza etmeye çalıştı bende durumu Tüketici Hakları'na başvurarak mahkeme ile çözeceğimi dile getirdim gerçekten rezil bir firma sakın paranızı verip çöp yapmayın koltukların arası daracık klimalar çalışmıyor kendi paranız ile rezil olmak istemiyorsanız lütfen bu firmayla bir yere gitmeyin
