5
Çözüldü
7 Ekim 19:35
Kıvanç şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Sigortam.net Personel
27 şikayet
Sigortam.net Çağrı Merkezi Personelinin Saygısız Davranışı Ve Şikayetim
7 Ekim 17:03
07 Ekim 2026 tarihinde saat 10.47’de 0544********58 numaralı hattan beni arayan bir kişi, kendisini Sigortam.net’ten ara...dığını söyleyerek trafik sigortası yaptırmak isteyip istemediğimi sordu. Ben de trafik sigortamı başka bir firmaya yaptırdığımı belirttiğim anda, karşımdaki kişi bana küfür etti.
5
Çözüldü
Alıcı Adına Düzenlenmeyen DASK Poliçesi Satış İşleminde Mağduriyet
29 Eylül 10:02107
"Teşekkürler şikayet var size yazınca anında çözüme ulaşıldı"
26.09.2026 tarihinde Sigortam.net üzerinden 9051**38 numaralı DASK poliçesi...ni yaptırdım. 28.09.2026 tarihinde Ankara Keçiören’deki taşınmazımın satışı
Satış Sonrası Temas Kurulamaması Ve Sahipsiz Bırakılma
22 Eylül 11:3419
Sigortam.net üzerinden 28.04.2026 tarihinde, kendi yönlendirmeleri ile Anadolu Sigorta’dan doğum teminatlı sağlık sigort...ası poliçesi satın aldım. Satış sürecinde A**** M***** isimli temsilci, her konuda destek olacağını, aklıma takılan her şeyi sorabileceğimi özellikle belirtmişti. Şu anda gebeyim
Sigortam.net Çalışanlarından Yanlış Hasarsızlık Bilgisi
21 Eylül 10:0718
Sigortam.net üzerinden trafik sigortası ve kasko poliçelerimi yenilerken, telefon görüşmelerinde verilen yanlış bilgiler... nedeniyle rahatsızlık yaşıyorum. Bugün saat 09.15 civarında H**** isimli çalışanla yaptığım görüşmede, kazaya karışırsam sigorta basamağımın bir alt basamağa düşeceği bilgisi veri
5
Çözüldü
Engelli İndirimi Konusunda Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Küçümseyici Yaklaşım
13 Eylül 13:08401
"Şikayetimin ardından Sigortam.net adına Berfin Hanım tarafıma ulaştı. Yaşadığım mağduriyeti, öfkemi ve hayal kırıklığımı gerçekten anlayarak dinledi; konuyu geçiştirmek yerine yaşanan olumsuzluğu telafi etmek ve durumu tersine çevirmek adına elinden gelenin fazlasını yaptı. Kendisine yaklaşımı, ilgisi ve emeği için özellikle teşekkür ediyorum. Ardından ilgili personelin yöneticisi Emre Bey ile de görüşme gerçekleştirdik. Konuya ilişkin değerlendirmeleri, açıklamaları ve yaklaşımından, yaşanan olayın son derece ciddiye alındığını ve Sigortam.net bünyesinde bu tür davranışlara taviz verilmediğini açıkça gördüm. Yaşadığım olaydan dolayı ne kadar öfkeli ve hayal kırıklığına uğramışsam, sonrasında gösterilen yaklaşımı da aynı açıklıkla takdir etmek gerektiğini düşünüyorum. Berfin Hanım ve Emre Bey, kurum adına yapılması gerekeni fazlasıyla yaptılar. Her ikisine de emekleri, hassasiyetleri ve konu karşısındaki tutumları için teşekkür ediyorum. Sigortam.net kendine yakışanı yapmış, yaşanan olumsuzluğun arkasında durarak güvenimi yeniden kazanmıştır. Bundan sonra da aynı hassasiyeti sürdüreceğine inanıyorum. Şikayetim bu şekilde olumlu olarak sonuçlanmıştır."
13.09.2026 saat 11:12’de, sigorta ettiren sıfatıyla, A*** Ö****** adına eng...elli aracı olarak kayıtlı 34 gck 65 plakalı araç için trafik sigortası tekl
5
Çözüldü
10 Eylül 15:38
"Sorunum 24 saat içinde çözüldü. Teşekkürler."
Süreyya şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Başvurusunda Cevapsızlık Ve Gecikme
8 Eylül 22:08141
"Teşekkürler"
Uzun süredir kasko ve trafik sigortası poliçelerimi sorunsuz şekilde Sigort...am.net üzerinden yaptıran ve hizmetinizden memnun kalmış bir müşterinizdim.
Yanlış Poliçe Kesildi, İptal Süreci Uzatıldı, 23.911 TL İadesi Bekleniyor
7 Eylül 21:0884
07.09.2026 tarihinde babam N** z* Ve kendi adıma A********* z* Adına araç trafik sigortası için Sigorta.net üzerinden fi...yat teklifi aldım. Sonrasında kendilerini noter ortamından telefonla arayarak poliçenin A********* z* Adına düzenlenmesi gerektiğini özellikle belirttim, telefon görüşmesi kayıtlar
Sesini Yükselten Ve Tehditkar Müşteri Temsilcisi
25 Ağustos 14:3733
25.08.2026 tarihinde saat 13.32'de Sigortam.net'i arayarak sağlık sigortamı yeniletmek için telefonla görüşme yaptım. Ya...klaşık 10 dakika süren görüşmede görüştüğüm kadın görevli, talebime net cevaplar vermek yerine sesini yükselterek “bana tam cevap verin” şeklinde azarlayıcı ve saygısız bir üslup k
5
Çözüldü
Kasko Poliçesi Ve Ödeme Sorunu: Söz Verilen Tamamlandı İddiası Gerçekleşmedi
18 Ağustos 18:26193
"Canan hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Sigortam.net üzerinden 17 Ağustos 2026 tarihinde telefonla görüştüğüm Ş****...* Hanım aracılığıyla eşimin aracı için kasko sigortası yaptırdım. Görüşme s
3
Kasko Kaydırma İşlemi Gecikti, Tutarsız Bilgi Verildi Ve Güven Kaybedildi
6 Ağustos 17:0380
"Canan hanıma desteği için teşekkürler"
Sigortam.net üzerinden haziran ayında yaptırdığım kasko poliçemde, kasko kaydırma işleminin ortalama bir iş günü içinde ...yapılacağı söylendi. Buna rağmen bu işlem ancak 05 Ağustos tarihinde gerçekleştirildi ve verilen sürede hiçbir şekilde yerine getirilmedi. Bu süre boyunca aracımı kaskosuz bırakıl
4
Çözüldü
IBAN Bilgisi Bekleniyor Ve Prim İadesi Hâlâ Yapılmadı
4 Ağustos 12:0189
24.07.2026 tarihinde aracımın satışı sebebiyle Sigortam.net üzerinden kasko... poliçemin iptali ve prim iadesi talebinde bulundum. O tarihten bu yana def
Togg T10F İçin Yanlış Araç Modeliyle Trafik Sigortası Düzenlendi
30 Temmuz 15:3035
Uzun süredir Sigortam.net üzerinden ev, taşıt ve benzeri pek çok sigorta işlemi yapan bir müşterinizim. Ancak bugün yaşa...dığım olay, kurumunuza duyduğum güveni ciddi şekilde sarstı. Yeni alacağım Togg T10F model aracım için trafik sigortası yaptırdım. Buna rağmen poliçem, çalışanınız tarafından T10X
5
Çözüldü
Sigorta Şirketinde Müşteri Hizmetleri Şikayeti
29 Temmuz 17:21523
"Canan hanıma teşekkürler"
5
Çözüldü
Yanlış Poliçe Kesimi, Saygısız Üslup Ve Geri Ödeme Sorunu
29 Temmuz 15:45178
"Zuhal hanıma teşekkürlerimi borç biliri"
28.07.2026 tarihinde Sigortam.net üzerinden eşimin adına olması için Cupra ...Formentor 2025 model aracımıza trafik sigortası yaptırmak istedim. Telefond
5
Çözüldü
28 Temmuz 01:19
"Biraz önce arandım tüm sorunları çözdü son arayan arkadaş"
Miray şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
6 Temmuz 13:43114
"Teşekkür ederim çözüldü"
Ömür şikayetini yayından kaldırdı
İzinsiz Poliçe İptali Ve Sağlık Hizmetine Erişim Sorunu
30 Mayıs 00:13496
6-7 Nisan tarihlerinde Sigortam.net üzerinden sağlık sigortası teklifi almak amacıyla görüşme gerçekleştirdim. Teklif uy...gun geldiği için Allianz Turkuaz poliçesine başvurdum. Görüşme sırasında danışman E*** N** Y*****, Allianz'ın önce ön değerlendirme yaptığını, kesin fiyat ve kapsamın onay sonrasın
1
Ray Sigorta'da Sağlık Sigortamın 3. Yıl Yenilemesi Gerçekleşmiyor, Yetkili Geri Dönüş Yapmıyor
28 Mayıs 18:47357
Sigortam.net aracılığıyla Ray Sigorta’dan yaptırdığım 30 Mayıs tarihinde sona erecek olan 1166236880 numaralı tamamlayıc...ı sağlık sigortası poliçemin 3. Yıl yenilemesi bir türlü yapılmıyor. 15 Mayıs’tan beri poliçemin yenilenmesini talep etmeme rağmen sürekli oyalanıyorum. Telefonla her aradığımda b
5
Çözüldü
Migros Çeki Verilmeme Ve Poliçe İptali Sürecinde Müşteri Hizmetleri Sorunu
14 Mayıs 18:53482
"Esra hanım konuyla çok ilgilendi. Bunda dolayı kendisine çok teşekkür ederim."
12 Mayıs tarihinde Sigortam.net üzerinden 1565284583 numaralı poliçe ile ar...aç sigortası yaptırdım. Yeni üyelere özel 500 TL Migros çeki kampanyasından
İptal Kesintisi Hesaplaması Hakkında Açık Bilgi Talebi Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi Şikayeti
11 Mayıs 10:28362
Sigortam.net üzerinden yaptırdığım trafik sigortası poliçemi üç gün önce iptal ettim. Poliçeme ait 32443557 numarasıyla ...bugün Sigortam.net Çözüm Merkezi’ni arayarak iptal sonrası uygulanacak kesinti oranı ve bu kesintinin nasıl hesaplandığıyla ilgili bilgi almak istedim. Görüşme yaptığım Çözüm Merk
5
Çözüldü
Sigortam Net Temsilcisinin Küfürlü Araması Ve İzin Almadan Teklif Sunması
24 Nisan 16:00817
24.04.2026 tarihinde saat 15.10 civarında 0531********40 numaralı hattan Si...gortam Net adına arandım. Arayan kişi, zorunlu trafik sigortası için oldukç
2
Poliçe Düzeltme İşlemlerinde Personel Hataları Ve İletişim Eksikliği
21 Nisan 10:19324
Sigortam net poliçe düzeltme işlemleri personel düzgün yapmıyor. Tuşlarına yanlış basmış ve hatalı şasi numarası girilmi...ştir. İki gün boyunca düzeltme işlemleri yapmaya uğraşıyorum. Telefonda bir birine yönlendirme yapıyor ve sonuç yok. Geri dönüş yapmıyor.
Marka Profili
Sigortam.net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100