to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Kaydırma İşlemi Gecikti, Tutarsız Bilgi Verildi Ve Güven Kaybedildi
Sigortam.net üzerinden haziran ayında yaptırdığım kasko poliçemde, kasko kaydırma işleminin ortalama bir iş günü içinde yapılacağı söylendi. Buna rağmen bu işlem ancak 05 Ağustos tarihinde gerçekleştirildi ve verilen sürede hiçbir şekilde yerine getirilmedi.
Bu süre boyunca aracımı kaskosuz bırakıldığım için kullanamadım ve mağdur edildim. Her aradığımda veya görüştüğümde farklı bir personel farklı bir bilgi verdi, net ve tutarlı hiçbir açıklama yapılmadı. Bu yaşananlar nedeniyle Sigortam.net’e olan güvenimi tamamen kaybettim ve bir daha Sigortam.net üzerinden poliçe yapmayı düşünmüyorum.
Kasko kaydırma işleminin neden söz verilen sürede yapılmadığı, bu süreçte neden her seferinde farklı bilgi verildiği konusunda açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
Canan hanıma desteği için teşekkürler
