to read complaints and reviews, or file yours.Sigortam.net’te Vaat Edilen İndirimin Kısmi Ödemesi ve Gecikmeli İletişim
Sigortam.net üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırırken bana indirim uygulanacağı söylendi. Toplamda yaklaşık 18 bin tl olması gereken indirim/iadeden sadece 6 bin tl civarında bir ödeme yapıldı, kalan kısım ise üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tarafıma ödenmedi.
Konu hakkında Sigortam.net’te görevli f… k… isimli çalışan ile görüştüm. Kendisi kalan tutarın da ödeneceğini, “AA ödenmemiş mi, ben ilgileneceğim” şeklinde ifade ederek geri dönüş yapacağını söyledi; ancak bu görüşmeden sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ödeme de gerçekleştirilmedi.
Sigorta sürecine başlarken vaat edilen indirim/iade tutarının tamamının tarafıma ödenmesini ve yaşanan bu gecikme ile iletişim eksikliği konusunda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Teşekkürler
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Sigortam.net
