to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımdan Tekrarlanan Çekimler Ve Geciken İade Talebi
Sigortam.net üzerinden trafik sigortası poliçesi satın alırken 21.08.2026 tarihinde kredi kartımdan birden fazla kez çekim yapıldı. Toplamda yaklaşık 50.000 TL civarında, Mapfre Sigorta ve Sigortam.net A.Ş. adına farklı tutarlarda işlemler gerçekleşti ve bu durum nedeniyle kart limitim tamamen doldu.
Bu ödeme fazlalığını işlemden sonra banka bildirimlerimden fark ettim. Hemen ardından Sigortam.net ile iletişime geçtim ve durumu detaylıca anlattım. Bana konuyla ilgili dönüş yapılacağı söylendi; ancak hata hızlı bir şekilde giderilmedi, hafta sonu da devreye girdi ve tatil için bulunduğum farklı bir şehirde bu nedenle ciddi şekilde mağdur oldum. İşlemler hâlâ provizyonda iken müdahale edilmediği için, şu an çekilen üç ayrı tutardan da ilk taksitler kartıma yansımış durumda.
Sigortam.net’in, kredi kartımdan çekilen fazla tutarların derhal ve eksiksiz şekilde iadesini, yaşattıkları mağduriyetle ilgili olarak da yazılı ve net bir açıklama yapmalarını talep ediyorum. Ayrıca bu hatanın etkilerini en aza indirmek için bankamla gerekli tüm sürecin hızlandırılması konusunda da aktif şekilde destek olmalarını istiyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
