Sigortam.net’in İzinsiz Aramaları Ve Poliçe Sağlamaması Şikayeti
2024 yılından bu yana Sigortam.net adına arandığımı söyleyen numaralardan günde birkaç kez rahatsız ediliyorum. Aramalar çoğunlukla 444 2 400 ve 0555********00 numaralarından geliyor, hafta sonu dahil gün içinde defalarca çalıyor. Çoğu zaman telefonu açtığımda da hatta kimse olmuyor, ciddi ve kurumsal bir firmanın böyle bir iletişim şekli kullanmasını asla kabul edilebilir bulmuyorum.
Yaklaşık iki yıl önce internette sadece sigorta teklifi sorgulaması yapmıştım. Bu sorgudan sonra kendini Sigortam.net adına aradığını söyleyen, oldukça profesyonel konuşan bir kişi beni aradı ve piyasadaki en ucuz teklifin kendilerinde olduğunu, birkaç aylık gecikmeyi de almayacaklarını söyleyerek beni ikna etti. Mesai saati bitiminden sonra yapılan bu aramada, tüm bilgilerime hakim bir şekilde konuşarak güven verdi ve bu doğrultuda ödeme yaptım. Buna rağmen herhangi bir sigorta poliçesi düzenlenmedi ve işlem gerçekleşmedi.
Hem bu yaşadığım mağduriyet hem de aradan geçen zamana rağmen halen aynı numaralardan ısrarla aranıyor olmam nedeniyle bu firmaya kesinlikle güvenmiyorum. Bu aramaların kim tarafından ve hangi amaçla yapıldığını, şirket içinden birileriyle bağlantılı bir yapı olup olmadığını bilme imkanım yok, fakat sonuçta vatandaş olarak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Bu nedenle Sigortam.net’in, adı kullanılarak yapılan bu aramaların sorumluluğunu almasını, numaralarımın tüm veri tabanlarından kalıcı olarak silinmesini, izinsiz aramaların tamamen durdurulmasını ve geçmişte ödediğim halde yapılmayan sigorta işlemiyle ilgili açıklama yaparak mağduriyetimi gidermesini istiyorum. Aksi halde konuyu Cumhuriyet savcılığına suç duyurusu ve CİMER başvurusu dahil olmak üzere resmi mercilere taşıyacağımı açıkça bildiriyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Sigortam.net
















