to read complaints and reviews, or file yours.Plaka Zeyili Gecikmesi Ve Sürekli Cevapsızlık
Sompo Sigorta üzerinden yeni aldığım Hyundai i20 aracım için Sigortam.net aracılığıyla poliçe yaptırdım. Aracı satın aldıktan sonra plaka değişikliği olduğu için plaka zeyli talebinde bulundum. 03.08.2026 tarihinden bu yana, bu zeyilin yapılmasını bekliyorum.
Bu işlem için benden araç ruhsatı, kimlik resmi ve el yazısı ile yazılmış dilekçe istendi, istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde iletmeme rağmen plaka zeyli hâlâ yapılmadı. Sürecin neden ilerlemediğine dair herhangi bir bilgilendirme de alamıyorum.
İletişim merkezi ile defalarca görüşmeme rağmen kimse konuyla ilgilenmiyor, sadece “incelemede” gibi genel ifadelerle geçiştiriliyorum ve somut bir aksiyon alınmıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de sigorta sürecimde belirsizliğe neden oluyor.
Plaka zeyilimin, ilettiğim belgeler dikkate alınarak acilen işlenmesini ve poliçemin yeni plakam üzerinden düzenlenmesini, ayrıca tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
Hızlı çözümü için titizlikle uğraşan çabalayan Canan hanıma teşekkürler
