Sigorta Tahkim Kurulu Anadolu Sigorta’da Yanlış Bilirkişi Raporu Nedeniyle Haksız Tazminat Kararı

Anadolu Sigorta bünyesinde 34 d***59 plakalı aracıma ait trafik sigortası hasar dosyamın yürütülmesi ve sonrasında Sigorta Tahkim Komisyonu sürecinde çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.

Hasar dosyasında görevlendirilen bilirkişi K**d** benim aracıma ait veriler yerine Tramer sisteminden tamamen alakasız, başka bir şahsa ait Renault Clio marka bir araca ilişkin verileri kullanarak hatalı ve gerçeğe aykırı bir rapor hazırlamıştır. Kendi ek raporunda bu ağır hatasını kabul etmesine rağmen, Anadolu Sigorta bu bariz yanlışı düzeltmek yerine görmezden gelmiş, süreç bu hatalı veriler üzerinden yürütülmüştür.

Kaza anına ilişkin net kamera görüntüleri ve fren izleri bulunmasına, bu delilleri açıkça sunmamıza rağmen, hasar dosyam ve devamındaki tahkim süreci esastan incelenmemiş, somut delillerimiz ve itirazlarımız dikkate alınmamıştır. Sigorta Tahkim Komisyonu da bilirkişi K**d** hatalı ve başka araca ait verilerle hazırladığı rapora dayanarak karar vermiş, dosya deliller gerçekten değerlendirilmeden sonuçlandırılmıştır. Bu nedenle kaza anında asli kusurlu olan taraf fiilen korunmuş, tüm kusur ve mağduriyet ise haksız şekilde bana yüklenmiştir.

Bilirkişi K**d** bu kabul ettiği ağır hata ve Anadolu Sigorta’nın başka araca ait verilerle işlem yapılmasına göz yumması nedeniyle uğradığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Aracım ve kazaya ilişkin gerçek verilere, kamera kayıtlarına ve somut delillere dayanılarak kusur tespitinin yeniden ve doğru şekilde yapılmasını, buna bağlı olarak tazminat ve tüm sonuçların gerçek zarara ve fiili kusur durumuna göre yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu açık hataya rağmen dosyanın incelemeden sonuçlandırılmasına neden olan sorumlular hakkında gerekli iç incelemelerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.