to read complaints and reviews, or file yours.06 FM 77 80 plakalı araç sahibi iken 06 DCE 418 plakalı ikinci bir araç satın aldım. Aracı satın alırken sigorta yaptırm...ak zorunlu olduğu için mecburen sigorta yaptırdım. Bu esnada hasarsızlık indiriminin sadece ilk aracım için geçerli olacağı, ikinci araca aktarılamayacağı söylendi ve 06 DCE 418 pl
10.03.2026 tarihinde kavşakta yaya ve araca yol vermek için durduğum esnada, arkamdan gelen araç duramayarak aracımın ar...ka kısmına çarptı. Trafik kazası tespit tutanağında, kroki ve ifadelerde de bu durum açıkça yer almasına rağmen, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi kayıtlarında kusur oranımda anlam
02.01.2026 tarihinde açılan 2026351000125 numaralı hasar dosyamla ilgili olarak Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi sistemi...nde kusur oranları hâlâ açıklanmamıştır. Üzerinden yaklaşık iki ay geçmiş olmasına rağmen dosya kusur oranları sistemde görünmemekte ve bu nedenle süreçle ilgili hiçbir net bilgi a
2021 yılında %100/0 kusur oranı ile tarafıma kusursuz olarak sonuçlanan bir trafik kazası yaşadım. Kaza sonrası eksper r...aporu lehime sonuçlandı ve hasar dosyası kapatıldı. Uzun süre bu dosya ile ilgili herhangi bir sorun yokken, yeni araç alımı esnasında trafik Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi yaptı
10.03.2026 tarihinde yaptığım trafik kazasıyla ilgili düzenlenen kaza tespit tutanağının Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkez...i kayıtlarında hatalı olduğunu düşünüyorum. Doğa Sigorta üzerinden poliçem bulunuyor. Kaza sırasında ana yoldan sinyalimi vererek sokağa dönüş yapıyordum. Dönüşümü kurallara uygun
22.04.2025 tarihinde tarafıma ait aracın karıştığı kazaya ilişkin olarak düzenlenen ekspertiz raporu sonucunda, Tramer k...ayıtlarında 97.567 TL hasar bedeli göründüğünü fark etmiş bulunmaktayım. Ancak bu kazaya ait tüm onarım işlemleri sigorta şirketinden hiçbir ödeme alınmadan, tamamen kendi imkanlar
10.03.2026 tarihinde Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi üzerinden bir sorgulama yaptım. Bu işlemle ilgili hiçbir yerde net... ve anlaşılır bir uyarı görmeden, hiçbir açıklama yapılmadan sadece yaptığım bu sorgulama nedeniyle Turkcell hattıma 550 TL ek ücret yansıtıldığını öğrendim. Sadece tek bir sorgula
Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi’nin internet sitesinde kaza tespit tutanağıma ulaşmaya çalıştığımda yaklaşık bir buçuk ...aydır “kayıt bulunamadı” hatası alıyorum. Bu nedenle kazaya ilişkin kaza tespit tutanağını sistem üzerinden görüntüleyemiyor ve süreci sağlıklı bir şekilde takip edemiyorum. Kaza,
17 Şubat 2026 tarihinde Vodafone hattım üzerinden 5664’e toplam 11 adet plaka sorgulama mesajı gönderdim. Ücretli olabil...eceğini, olsa bile makul bir tutar olacağını düşünerek bu işlemleri yaptım. Ancak faturamda toplam 2.693 TL gibi son derece yüksek bir tutar yansıtıldığını görünce büyük bir şok ya
16.02.2026 tarihinde saat 10.07 sularında 06 *** 315 plakası için 5664 Tramer üzerinden hasar kaydı sorgulaması yapmak a...macıyla SMS gönderdim. SMS sonrasında herhangi bir dönüş alamamama rağmen Türk Telekom cep hattıma 275 TL SMS ücreti yansıtıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda si
07.02.2026 tarihinde İstanbul Esenler’de yaptığım kaza sonrası Sigorta Bilgi Merkezi üzerinden kaza tespit tutanağımı so...rgulamaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli “kayıt bulunamadı” uyarısı veriyor. Plaka ve T.C. kimlik numaramı defalarca denememe rağmen sonuç alamıyorum. Kazadan bu yana yaklaşık
Bugün Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi üzerinden seri numara sorgulaması yaptım. Ancak sorgulama sırasında seri numarası...ndaki harf olan “o” yu yanlışlıkla rakam “0” olarak yazdım ve bu nedenle işlem hatalı gerçekleşti. Sorgulamayı telefon faturamın üzerinden ücretlendirme ile yaptım ve bu işlem yaln
11.09.2025 tarihinde Denizli Pamukkale Deliktaş Mahallesi Fevzi Çakmak Bulvarı’nda bir trafik kazası geçirdim. Bu kazada... ayağım kırılmasına rağmen, ilk etapta kazayı kendi aramızda tutanakla çözdük ve karşı taraf hatalı dönüş yaptığını, kendi eliyle tutanaktaki ilgili kutucuğu işaretleyerek kabul et
27.12.2025 tarihinde İstanbul Pendik’te meydana gelen trafik kazasına ilişkin olarak, 06 *** 379 plakalı aracıma dair SB...M/Tramer kayıtlarında 11940*** numaralı dosya üzerinden 44.013 TL tutarında hasar bedeli göründüğünü öğrenmiş bulunuyorum. Ancak bu kazaya ilişkin olarak aracım sigorta kapsamında
06.02.2026 tarihinde 06 EZ 2586 plakalı aracıma ait olarak karıştığım trafik kazasına ait tutanağın hatalı düzenlendiğin...i fark ettiğim için itiraz etmek istiyorum; ancak Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi sistemi üzerinden herhangi bir şekilde işlem yapamıyorum. SBM ekranından bu araca ait kaza kaydın
6 Şubat tarihinde Vodafone hattımla Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi’nin 5664 servisi üzerinden 10 adet sorgu yaptım; an...cak hiçbir şekilde ücret onayı vermedim. Buna rağmen hattıma 2.750 TL tutarında ücret yansıtıldığını sonradan faturamda fark ettim. Herhangi bir ekranda, SMS’te veya bilgilendirme
Bugün telefonuma SBM başlığıyla, bana ait olmayan bir araç için trafik tutanağı ve kusur oranı hakkında bilgilendirme iç...eren bir SMS geldi. Mesajda linkler ve plaka bilgisi yer almasına rağmen benim adıma kayıtlı hiçbir araç bulunmamaktadır ve bugüne kadar da böyle bir aracım olmadı. Özellikle yanıl
"Sorun çözüme ulaşmıştır. Teşekkür ederim"
"Doğa Sigorta ve Sigortaline Sigorta araç. Hizm. Ltd. Şti. Desteğiyle sorunum giderilmiştir."
Zorunlu trafik sigortası basamak değerimle ilgili yaşadığım mağduriyeti Sig...orta Bilgi ve Gözetim Merkezi ile paylaşmak istiyorum. İlk aracım bir trafi
Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi sisteminde trafik kazası kusur oranıma itiraz etmek için 27.01.2026 tarihinde “İtiraz E...t” butonuna tıkladım. Ancak ekranda, Hazine Müsteşarlığı’nın 07.11.2017 tarihli ve 2017/18 sayılı genelgesi gereğince sadece sigorta şirketlerinin onayladığı tutanaklara bu uygulam
17.01.2026 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası trafik sigortası dosyam, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi sistemind...e 20 Ocak Salı günü açıldı ve “mutabakat eksikliği” olarak göründü. 23 Ocak Cuma akşamına kadar bu şekilde görüntülenebilen dosya, sonrasında birkaç gündür sisteme girdiğimde “kayı
25.06.2025'de Neova Sigorta üzerinden trafik sigortamı yaptırdım. Sigorta poliçem düzenlenirken Sigorta Bilgi ve Gözetim... Merkezi sisteminde hasarsızlık basamağımın 7. Basamak olması gerekirken haksız şekilde 4. Basamak olarak göründüğünü, yaklaşık bir ay önce fark ettim. Bu yanlış basamak bilgisi ne
