SBM Sistem Hatası Nedeniyle Hasarsızlık İndirimi Yeni Araca Aktarılamıyor

​SBM Sistem Hatası Yüzünden Hasarsızlık İndirimim Sıfır Aracıma Tanımlanmıyor!

Eski aracımın satışı sonrasında Sompo Sigorta bünyesindeki 311000586738220 numaralı poliçemi yasal olarak iptal ettirdim. Bu poliçeden doğan ve resmi belgesiyle sabit olan 7. Kademe (en üst seviye) hasarsızlık indirim hakkım bulunmaktadır.
​Şu an sıfır kilometre Togg T10X aracımın tescil ve teslim işlemlerini tamamlamak üzereyim (Şasi No: NL1CSU0P10G107972). Mevzuat gereği kazanılmış bu hakkımın yeni araca aktarılması için sistem üzerinden Talep oluşturulmuştur.
​Ancak SBM (Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi) havuzunda asılı duran bu indirim hakkım, sistemsel bir senkronizasyon hatası/gecikmesi nedeniyle yeni poliçe tekliflerime yansıtılmamaktadır. Tamamen sistem kaynaklı bu mağduriyet yüzünden sıfır aracımın tescil işlemleri durma noktasına gelmiştir ve benden haksız yere yüksek prim talep edilmektedir. SBM havuzundaki bu tıkanıklığın ivedilikle giderilmesini ve hak ettiğim indirim basamağının şasi numarama manuel olarak tanımlanmasını talep ediyorum.