Yeni Alınan Siemens Su Sebilinden Rahatsız Edici Motor Sesi Ve Çözüm Talebi
Siemens dw15701 model su sebilini İdefix üzerinden satın aldım ve ürün 3 Ekim tarihinde tarafıma teslim edildi. Henüz 3 ay bile dolmadan cihazın motor kısmından aşırı derecede rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Yaklaşık yarım saatte bir tekrarlayan bu ses, ev içinde konforu bozacak seviyede ve bu durumun yeni bir üründe kesinlikle normal olmadığını düşünüyorum.
Ürünün garanti kapsamında olduğunu değerlendirerek, herhangi bir ücret talep edilmeden onarımının yapılmasını talep ediyorum. Şu ana kadar Siemens müşteri hizmetleri ya da yetkili servisle görüşme sağlamadım. Sipariş numaram SA12025000002160’tır.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, ürünün detaylı şekilde kontrol edilmesini ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini, gerekiyorsa parça değişimi yapılarak sessiz ve sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
3 gündür arıyorum arkadaşlar kayıt oluşturuyor ama bana bilgi verilmiyor atölyeye gönderildi ve ne bilgi var ne ne zaman sorunun çözüleceği belli















