to read complaints and reviews, or file yours. 
3 ay önce Şanlıurfa’daki Göbeklitepe Siemens Bayii’nden aldığım buzdolabı, son bir haftadır soğutmuyor ve bu nedenle hiç kullanamıyorum. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti.
Sorunu fark ettiğimden beri Siemens yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine başvurdum, ancak “ilgileniyoruz” denmesine rağmen hiçbir şekilde eve servis gelmedi ve bana dönüş yapılmadı. Bu süreçte mağduriyetim devam ediyor.
Ürünün garanti kapsamında olduğunu biliyorum ve yaşadığım bu sorun nedeniyle ürün değişimi talep ediyorum. En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Siemens XXL model buzdolabımı 4 ay önce aldım ve 2 gündür soğutmama sorunu yaşıyorum. Yetkili servisin incelemesi sonucunda kartının yandığı tespit edildi. Diyarbakır’da yaşıyorum ve buzdolabım garanti kapsamında. Servisle iletişime geçtiğimde yeni kartın 10 gün içerisinde geleceği söylendi, ancak b...
Siemens marka buzdolabım yaklaşık 2 haftadır motorundan yoğun bir şekilde ses yapıyor. Bu süreçte teknik servisi çağırdım, yapılan incelemede motorun yandığı tespit edildi ve parça değişimi önerildi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, parça tedarik edilemediği için mağduriyetim devam ediyor....
Siemens marka buzdolabımın garantisi birkaç ay önce sona erdi ve garanti biter bitmez cihazda buzlanma sorunları başladı. Nisan 2025’ten bu yana en az 5 kez servis kaydı açtım, ancak sorun hala çözülmedi. İlk geldiklerinde biraz gaz bastılar ve bazı işlemler yaptılar, fakat kısa süre sonra aynı arız...
9 ay önce aldığım Siemens buzdolabı geldiği günden beri aşırı soğutuyordu, ne koysam buz oluyordu. Ağustos ayında gelen servis yanlış parça getirdi, servis değişiklik talebim reddedildi, 8 Eylül tarihinde servis buzdolabının fanını değiştirdi. Buzdolabım şu anda sıcak üflüyor soğutma yapmıyor. Kışlı...
Siemens Batman yetkili bayisinden aldığım buzdolabında ilk günden beri soğutma sıkıntısı vardı. Servisi aradım, gelip incelediler ve parça değişimi yapılması gerektiğini söylediler. Ben de ürün yeni olduğu için doğrudan buzdolabının değiştirilmesini talep ettim. Aynı ekip ertesi gün geldiğinde buzdo...
Yorumlar