Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Buzdolabının Soğutmama Sorunu Ve Servis İlgisizliği

23 Eylül 19:42
590

3 ay önce Şanlıurfa’daki Göbeklitepe Siemens Bayii’nden aldığım buzdolabı, son bir haftadır soğutmuyor ve bu nedenle hiç kullanamıyorum. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti.

Sorunu fark ettiğimden beri Siemens yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine başvurdum, ancak “ilgileniyoruz” denmesine rağmen hiçbir şekilde eve servis gelmedi ve bana dönüş yapılmadı. Bu süreçte mağduriyetim devam ediyor.

Ürünün garanti kapsamında olduğunu biliyorum ve yaşadığım bu sorun nedeniyle ürün değişimi talep ediyorum. En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

24 Eylül 09:23 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Siemens Buzdolabında Kısa Sürede Kart Arızası Ve Uzun Onarım Süresi

Sinem
31 Ekim 14:11
988
Yeni Alınan Siemens Buzdolabında Kısa Sürede Kart Arızası Ve Uzun Onarım Süresi

Siemens Buzdolabı Motor Arızası Ve Parça Temininde Mağduriyet

Abdurrahman
28 Eylül 09:07
1.399
1
Ergun sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Buzdolabında Sürekli Buzlanma Ve Çözülemeyen Servis Sorunu

Ergun
19 Ağustos 14:54
911
1
Mecbure sonuçtan hiç memnun değil

Mecbure
11 Eylül 2023 09:40
750

Yeni Alınan Buzdolabında Soğutma Sorunu Ve Çözüm Bulamama

Emre
28 Temmuz 18:23
446
Benzer Şikayet Yaz
Siemens Ev Aletleri Kategorileri