Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siemens Yetkili Servis Tutumu

521
Efekan
28 Nisan 21:41

Siemens Yetkili Servis Müdürlüğü’ne, 15 Nisan 2026 tarihinde, Siemens IQ300 serisi bir çamaşır makinesi aldım. İlk çalıştırmamda kazan kısmında su baskını oluştu. Bu durumu video kaydı ile belgelendirdim. Çorum merkez Siemens Yetkili Servisi aradığımda, kullanıcı hatası varsayılırsa, 900 TL, işlem yapılırsa 1800 TL servis ücreti talep edildi. Ancak, ürünü ilk defa kullandığım için, bu tutumun haksız olduğunu düşünüyorum. Mağaza yetkilisi, tek yetkili servisin Çorum Servisi, Siemens olduğunu iletti. Etik açıdan tek bir servisin değerlendirme yapmasının uygun olmadığını düşünüyorum. Gereğinin yapılmasını talep ederim.

15 Mayıs 15:14 (Şikayetten 15 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Yorumlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Siemens 11 Kg Çamaşır Makinesi Sorunu

Siemens 11 KgÇamaşır Makinesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Meryem
Siemens iQ 300 Model Paslanma Sorunu, Çözüm Yok!

Siemens iQ 300Model Paslanma Sorunu, Çözüm Yok!

Profil fotoğrafı
Melike
Siemens iQ300 WG52A2Z0TR/24 Çamaşır Makinesi Sıkıntısı!

Siemens iQ300WG52A2Z0TR/24 Çamaşır Makinesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Meltem
Siemens Garantisi Devam Ediyor, Pas Attı!

Siemens GarantisiDevam Ediyor, Pas Attı!

Profil fotoğrafı
Hicran
Siemens Çürüyen Çamaşır Makinesi

Siemens ÇürüyenÇamaşır Makinesi

Profil fotoğrafı
Ferhat
Siemens Çamaşır Makinesinin Hüsranı

Siemens ÇamaşırMakinesinin Hüsranı

Profil fotoğrafı
Emel

Siemens Ev Aletleri Kategorileri