Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Elif sonucu yetersiz buldu

Siemens Yetkili Servis Randevu Verdiği Tarihte Gelmedi!

Siemens Yetkili Servis Randevu Verdiği Tarihte Gelmedi!
profile
21 Şubat 2024 20:21
1.031

Siemens yetkili servisi, çamaşır makinesi için verdiği randevuya verdiği tarihte gelmedi! İlk gün saat aralığı veremediler, 16:00'ya kadar evde beklemek zorunda kaldım. Sonraki gün 18:00-20:00 arasında dediler, ona hiç gelmediler! Çağrı merkezinden randevuyu onaylamışlardı, SMS de geldi. Servis gelmedi. Kaç günün sonunda gelecek, belli değil...

22 Şubat 2024 09:15 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Elif
Elif
22 Şubat 2024 13:40

Hala çözüm getiremediler. Yetkili servis ile çağrı merkezi arasında inanılmaz bir iletişim kopukluğu var.

Elif
Elif
24 Şubat 2024 09:46

3 günün sonunda sorunu çözdüler, sonunda servis geldi. Süreç çok uzadığı için memnun kalmadım. Çağrı merkezi son derece başarısız. Genel merkezden iletişime geçenler geç de olsa yardımcı olabildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siemens Eskişehir Yetkili Servis Sorumsuzluğu

profile
20 Temmuz 2024 19:24
820
3
İclal sonucu yetersiz buldu

profile
28 Nisan 2025 21:58
776
Servis Randevusunda Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu
Servis Randevusunda Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
24 Kasım 2023 16:23
2.407

Siemens Yetkili Servis Randevu Sorunu

profile
19 Nisan 2025 17:49
3.310
Siemens Yetkili Servis Randevu Sorunu
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ağustos 2023 15:36
529
Benzer Şikayet Yaz

Siemens Ev Aletleri Kategorileri