to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens XL Buzdolabı hakkında Şikayetim
Yaklaşık 2 yıl önce Denizli'den satın aldığım Siemens XL KG76NCWEON model buzdolabı, ilk günden beri iç kısmında yoğun terleme yapıyor. Özellikle sebzelik bölmesinde sürekli su damlacıkları oluşuyor ve bu durum sebzelerin çok kısa sürede bozulmasına neden oluyor. Bu sorunu defalarca yaşadık ve servis çağırdığımızda bunun "normal" olduğu, buzdolabının iç kısmında nemlenen ve su akan bölgelerin haftada bir silinmesi gerektiği söylendi. Bu açıklama, sorunun çözümüne yönelik değil; sadece geçiştirme amacı taşıyor. Ancak bu durum kesinlikle normal değil ve ürünün kullanım kalitesini ciddi şekilde düşürüyor.
Tonlarca para vererek, kaliteli ve uzun ömürlü olması için tercih ettiğim Siemens markasının buzdolabı, garanti süresi devam ederken bu şekilde sorun çıkarması ve firmanın sorunun arkasında durmaması kabul edilemez. Ürünün değiştirilmesini ya da ücret iadesini talep ediyorum. Siemens buzdolabı almayı düşünenlere de bu deneyimimi paylaşmak istiyorum: Maalesef ürünün arkasında durulmuyor ve müşteri memnuniyeti göz ardı ediliyor.
Gereğinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Siemens KD76NAWF1N modelinde buzdolabı aldım. Yeni evime geçince kurulacaktı, o yüzden aldığım bayide bekledi. Yeni evime geçinceye kadar buzdolabının kodu KD76NAWEON olarak değişti dediler. Bu ürünü getirdiler ve kurulumu yapıldı. Daha 1 aydır kullanıyorum ama buzdolabı sebzelik bölümünde su toplan...
Siemens buzdolabı aldığım ikinci günü buzlanma yaptı. Tüm sebze, yumurta vs. ne varsa çöp oldu. Servis geldi, kullanıcı hatası dedi. Kullanım hakkında bilgi verdi, 2 gün sonra yine aynı sorun oldu. Geldiler, termostatta sorun var dediler. Değiştirdiler, bir süre sonra yine aynı sorun oldu. Gelip fön...
Siemens KG8642N07 buzdolabı aldığımdan beri sıkıntılı, soğutmuyor. Servis çağırdık, normal dendi. Sonra alarm ötüp ışık hep açık şekilde buzluk çözüldü, servis gelip rezistansı değiştirdi. Bu model sıkıntılı, fişi çekin 2 saat bekleyin dedi. Ara ara. Sonra aynı sorun 2 ay devam etti, başka servis ge...
Siemens KG76NCWEON buzdolabının içi terleme yapıyor, ürünlerim çürüyor. 45 gün önce Dünya Markası diye bilerek satın aldığım Siemens marka, KG76NCWEON model buzdolabının içi terleme yapıyor ve su damlacıkları dolap içindeki malzemeleri ıslatıyor, sebzelerim çürüyor. Satın aldıktan 20 gün sonra Sieme...
Siemens marka buzdolabını alalı daha 2 yıl olmadan 6. Ayda soğutma sorunu yaşadım. Servisten gelip baktıklarında üretimden kaynaklı dondurucuda bir parça değişeceğini söyleyip parçayı değiştirdiler 4 ay sonra yine bir soğutma sorunu yaşadık. Bu sefer de alt bölümdeki termostatı değiştirdiler. Termos...
Yorumlar