to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ocak 2024 tarihinde Media Markt adlı mağazadan Siemens eq TP501R09 espresso cihazı aldık. Cihaz 6 Ocak'ta servis tarafından kuruldu. Birkaç gün kullandıktan sonra cihaz kahve vermemeye başladı. Kahveyi alıp öğütüyor. Kahveyi verecekken cihaz çıkış yapıyor. Yeniden başlattık fabrika ayarlarına dondurduk düzelir gibi oldu. Aradan birkaç gün geçti yine aynı arıza devam etti. Servisi aradık 22 Ocak'ta randevu verildi. Servis geldi birkaç kahve denedi. Servis varken arıza yapmadı. Dün ( 27 Ocak) misafirlerim geldi. Resmen mahcup olduk. Cihaz peş peşe 3 kez denememe rağmen kahve vermedi. Ertesi gün yani bugün eşimle bir kahve içelim dedik. İlkini verdi. İkinci kahveyi alırken yine aynı arıza…Üstelik epey kahvemiz de ziyan oluyor her defasında. Siemens kalitesi diye güvenerek aldığımız cihaz daha 1 ayını tamamlamadan bizi pişman etti. Siemens'ten gerekeni yapmasını bekliyorum. Sattıkları bu ayıplı ürünün yenisi ile değişimini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Servis yetkilinizle de konuştuk. Sattığınız ürününüzün arkasında duracağınızı umuyorum…
03.06.2023 tarihinde Media Markt mağazasından Siemens tam otomatik kahve makinesi aldım fakat kahve makinesini 24.09.2023 evlilik tarihinden sonra kullanmaya başladım. Kullandıktan birkaç ay sonra 'Çıkış iptal ediliyor' hatası verdi. Ben de internetten Siemens'in cevap yazılarını okuyarak fabrika ay...
2023 Ocak ayında aldığımız TQ505R09 serili ürün ile üç aydan sonra kahve yapamaz olduk. Servise kayıt olduk. Neredeyse 1 ay sonra getirdiler. Pişirme ünitesinde sorun varmış. Çalıştırdım, yine aynı kahve yapamadık ve çıkışa hazırlanıyor dedi. İkinci defa servise verdik. Yine 3 haftada ancak geldi. S...
11.11.2022 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt aldığım Siemens Eq300 Tı351209rw otomatik kahve espresso makinesi şu zamana kadar 4 defa arızalandı. Servis tarihlerini müşteri hizmetlerinden talep etmeme rağmen alamadığımdan tarih bilgisi yazamıyorum. Ancak 2. Kez tamire verdiğimde cihaz yapılma...
10.2023 tarihinde Media Markt’tan aldığım Siemens eq500 espresso kahve makinem, garanti süresi bittikten sadece bir ay sonra arızalandı. Makineyi toplamda 2 yıl 1 ay kullandım ve arıza yaklaşık bir hafta önce meydana geldi. Arıza öncesinde makineden değişik bir ses gelmeye başlamıştı, ardından çalış...
Yorumlar