Siemens TP501R09 Espresso Cihazı Ayıplı Çıktı,10 Gün Olmadan Arıza!

1 Ocak 2024 tarihinde Media Markt adlı mağazadan Siemens eq TP501R09 espresso cihazı aldık. Cihaz 6 Ocak'ta servis tarafından kuruldu. Birkaç gün kullandıktan sonra cihaz kahve vermemeye başladı. Kahveyi alıp öğütüyor. Kahveyi verecekken cihaz çıkış yapıyor. Yeniden başlattık fabrika ayarlarına dondurduk düzelir gibi oldu. Aradan birkaç gün geçti yine aynı arıza devam etti. Servisi aradık 22 Ocak'ta randevu verildi. Servis geldi birkaç kahve denedi. Servis varken arıza yapmadı. Dün ( 27 Ocak) misafirlerim geldi. Resmen mahcup olduk. Cihaz peş peşe 3 kez denememe rağmen kahve vermedi. Ertesi gün yani bugün eşimle bir kahve içelim dedik. İlkini verdi. İkinci kahveyi alırken yine aynı arıza…Üstelik epey kahvemiz de ziyan oluyor her defasında. Siemens kalitesi diye güvenerek aldığımız cihaz daha 1 ayını tamamlamadan bizi pişman etti. Siemens'ten gerekeni yapmasını bekliyorum. Sattıkları bu ayıplı ürünün yenisi ile değişimini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Servis yetkilinizle de konuştuk. Sattığınız ürününüzün arkasında duracağınızı umuyorum…













