Siemens Su Sebili Soğuk Su Sorunu


Siemens - WB13CPB0N /01 kodlu su sebili tamamen tasarım ve üretim hatasından dolayı oda sıcaklığında su vermesi gereken yerden de soğuk su veriyor. Aldığımız su soğukluğu biz yetişkinlere bile fazla gelirken çocuğumuz için tamamen eziyet haline dönüştü. Ürünü 23 Nisan 2024 tarihinde aldım ve eve teslim olduktan 2 gün sonra bu durumu fark edince servis çağırmak zorunda kaldım. 1 Mayıs 2024'te servis geldi ancak bu durumun normal olduğunu, soğuk su tankına yakın olduğu için oda sıcaklığında su akması gereken yerden de soğuk akabileceğini belirtti. Su sebilimizin soğuk su probleminin çözülmesini rica ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Merhaba, Konu ile alakalı 1 Haziran günü 4446688 müşteri hizmetleri numaranızdan aranılarak 4 Haziran için teknik servis yönlendirmesi yapıldı ancak herhangi bir gelen ya da iletişime geçen olmadı. Arayan beyefendiye daha önce teknik ekip geldi kayıt açıldı diye belirttim ancak kendisi cep numaram üzerinden bir kaydın gözükmediğini söyledi. Ekteki resim ilk şikayetimde açılan teknik servis bildiriminin ekran görüntüsüdür.














Hocam şikayetiniz çözüldü mü? Çözüldüyse nasıl çözüldü?