Siemens Sessiz Çalışmayan Yeni Makine Hayal Kırıklığı

Siemens iq500 9 kg 1400 devir i-dos i -sensoric çamaşır makinemizi alalı daha bir sene bile olmadı ve bir gün bile sessiz çalıştığını görmedik. Siemens markasını bir daha tercih etmeyeceğiz. O kadar gürültü yapıyor ki, eski ve bilinmeyen bir markanın çamaşır makinesi bile bundan daha iyidir. Siemens servisini çağırdık, bize kullanıcı hatası olduğunu söyledi. 'Çamaşırlar ıslanınca ağırlaşır, az koyun' dedi ama zaten az koymuştum ve bu durumla hiçbir ilgisi yoktu. Yumuşatıcıyı ve yıkamayı gösterdi. Sorunu kullanıcıya atıp servis ücreti alarak gittiler. Ürünü geri vermeyi düşünerek aldığımız yetkili bayiye gittik, kendi servisini gönderdi. Yay değişimi yapıldı ve birkaç hafta ses olmadı. Ancak yayda bir sıkıntı olduğu ortaya çıktı ve gelen servis, haksız yere para aldı. Bu paranın iadesini talep ediyoruz. Bir süre sonra makine yine gürültülü çalışmaya başladı ve önceki haline döndü. Servise güvenemiyor ve sorunu çözemiyoruz. Makinenin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyoruz, çünkü üretimde bir hata olduğu açık.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi




















