Siemens Mağazasında Fırın Teslimindeki Uzun Gecikme Ve Tek Taraflı İptal Teklifi

11.10.2026 tarihinde Taşpınar Ankara Gimsa Park AVM Siemens mağazasından Siemens HU736AEN0T model fırının da içinde olduğu bir ankastre set satın aldım. Davlumbazın o an ellerinde olmadığını ve ay sonuna doğru teslim edileceğini söylediler, bunu kabul ettim. Ürünleri yaklaşık bir hafta sonra teslim ederlerken bu kez de fırının gelmediğini, 1–2 gün içinde geleceğini söylediler.

Aradan 12 gün geçmesine rağmen fırın hâlâ teslim edilmedi. En son görüştüğümüzde fırının ancak kasım ayı gibi geleceğini söylediler. Satış sırasında böyle uzun bir bekleme süresinden hiç bahsedilmemesine rağmen, şu an mağdur ediliyorum. 76.000 TL ödediğim bir ankastre setin parçası eksik ve bu şekilde mutfağımı kullanamıyorum.

Mağaza ile yaptığım görüşmelerde isterseniz sadece fırını iptal ederiz, diğer ürünleri iptal edemeyiz şeklinde bir öneri sundular. Ben hem satış anında verilen sözlerin tutulmamasından hem de çözüm olarak yalnızca fırının iptalini dayatmalarından dolayı son derece rahatsızım.

Ya satın aldığım Siemens HU736AEN0T model fırının en kısa sürede, tarafıma belirtilen 19–20 Ekim tarihi esas alınarak ivedilikle temin edilerek kurulmasını ya da tüm ankastre setinin tamamının iptal edilip ödediğim bedelin eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.