Siemens Kurutma Makinesi Beyaz Çamaşırları Griye Dönüştürüyor

Yaklaşık 1 yıl önce Konyaaltı Demirezen bayisinden Siemens isensoric q500 kurutma makinesi aldım. Ürünü ilk günden beri kullandığımda beyaz çamaşırlarım griye dönüyor. Başta herkesin başına gelen normal bir durum sandığım için beyazları kurutma makinesine atmamaya başladım, ancak diğer kurutma makinelerinde böyle bir sorun olmadığını öğrenince durumun anormal olduğunu fark ettim.
Bu süreçte Siemens müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, makine içindeki toz filtresini boşaltmam gerektiği söylendi. Ancak ben zaten her zaman toz filtresini düzenli olarak boşaltıyorum ve buna rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Beyaz çamaşırlarımın rengi bozulduğu için hem görüntü olarak kirli gibi duruyorlar hem de makineyi amacına uygun olarak kullanamıyorum.
Kurutma makinemin detaylı şekilde incelenmesini, teknik bir sorun varsa tespit edilerek giderilmesini, çözülemezse de ürün değişimi gibi kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi















