Siemens Kurutma Makinesi Arızası Ve Değişim Sorunu

Tuğba

Siemens Ev Aletleri

10 Ocak 2025 13:44

4.787

10 gün önce Siemens IQ500 kurutma makinesi aldım. İlk kullanımda çalıştı fakat sonrasında arızalandı ve asla çamaşırları kurutmadı. 2 kez teknik servis geldi. Sonunda sorunun pompada olduğunu, bozuk olduğunu söylediler. Direkt değişim istedik ama onlar tamburu söküp tamire götüreceklerini söyledi. Değişimi onaylaması kesinlikle kabul etmiyorum. Daha yeni bir ürünün pompasının bozuk olması kusurlu ürün olduğuna işaret eder. Kesinlikle tamiri kabul etmiyorum, ya yenisini versinler ya da paramı iade etsinler. Hiç yakıştı mı Siemens gibi bir markaya? Güvendik aldık, bin pişman oldum. Oğlum alerjik diye aldım, asla kullanamadım. Makinesine sahip çıkmayan bir firma. Ben aldım, bin pişman oldum.

Siemens Ev Aletleri

10 Ocak 2025 17:10 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gaye sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Ev Aletleri İq500 Kurutma Makinesi Almamalısınız

Gaye

Siemens Ev Aletleri

19 Şubat 2024 16:58

5.812

Aralık ortasında IQ500 Siemens marka kurutma makinesi satın aldım ve 25 bin Türk Lirası'na yakın bir fiyat ödedim. İki haftalık kullanımın ardından sürekli uzayan kurutma süresi nedeniyle teknik servise şikayette bulundum. Teknik servis, bir havluyu ıslatarak makinenin performansını test etti ve sad...

1 Destek

Ahmet sonucu yetersiz buldu

Siemens Ev Aletleri IQ700 Çamaşır Kurutma Makinesi: Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis

Ahmet

Siemens Ev Aletleri

11 Haziran 2024 18:49

7.752

11.05.2024 tarihinde Siemens IQ700 marka çamaşır kurutma makinesi evimize kuruldu. 1 ay dolmadan makine arızalandı. Makinenin açma tuşuna bastıktan sonra dijital olan göstergelerin ışıklanması ve gözükmesi gerekiyor, açma tuşuna basınca sadece kazanın iç ışığı yanıyor ve göstergeler aktif hale gelmi...

Siemens Ev Aletleri IQ700 Çamaşır Kurutma Makinesi: Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis

2 Yorum

Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Ev Aletleri IQ 700 Serisi Kurutma Makinesi Hayal Kırıklığı!

Deniz

Siemens Ev Aletleri

23 Nisan 2024 13:24

6.218

Siemens IQ 700 serisini yaklaşık 2,5 yıl önce piyasanın iki katı fiyatına 'Alman malı iyi olur, Polonya üretimi daha kaliteli olur' düşüncesiyle hem çamaşır hem de kurutma makinesi aldık. Bu süre zarfında servisin evime kaç defa geldiğini, çağrı merkeziyle kaç kez konuştuğumu sayamıyorum. Bir defası...

#WQ45B2AXTR

Siemens Kurutma Makinesi Hayal Kırıklığı

Meltem

Siemens Ev Aletleri

24 Mart 2025 18:11

5.915

Siemens IQ500 Sensoric çamaşır kurutma makinem, 1 yıl içerisinde kurutmamaya başladı. En pahalısını alıyoruz, senelerce rahat edelim diye, ama bir yıl dolmadan çalışmıyor. Servis çağırmakla uğraşıyoruz, çok yazık. Müşteri hizmetlerini aradım, servise yönlendirdiler. Servis gelince makinede "Care" ya...

#WQ44G2CTTR