Siemens Ev Aletleri Iq700 Kurutma Makinesi Sürekli Arızalı

Siemens markasına ait yeni aldığım ıq700 kurutma makinem bozuldu. Yedi kez servis gelmesine rağmen hala bir çözüm bulunamadı. Makine çalışır durumda fakat kurutmuyor. Makinenin normalde kendiliğinden boşaltması gereken su haznesinde sürekli yoğun su birikimi oluyor. Su haznesini boşaltmak için açtığımızda her yer ciddi derecede ıslanıyor ve şarteller atıyor. Bu durum hem evin elektrik tesisatına zarar veriyor hem de sürekli uğraşmamıza neden oluyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımızda sürekli servise yönlendiriliyoruz. Servis ise makinenin bizden kaynaklı bir sorunu olmadığını ve değişmesi gerektiğini söylüyor. Ancak bu konuda hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Sürekli zamanımızı servisi arayarak, evde karşılayarak ve işimizi gücümüzü bırakıp bu sorunla uğraşarak harcıyoruz. Makinenin kendisinden kaynaklanan bu sorun yüzünden artık makine değişimi talep ediyoruz.