Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:27855072
5
Meral sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siemens Ev Aletleri Iq700 Kurutma Makinesi Sürekli Arızalı

profile
Meral
Siemens Ev Aletleri
11 Şubat 2024 22:09
6.621
Meral'ın Teşekkür Mesajı
“Buraya yazdıktan sonra hemen ilgilendiler. Makinemiz değiştirildi. Yeni makine gönderdiler. Markaya ilgisinden ötürü teşekkür ediyoruz.”

Siemens markasına ait yeni aldığım ıq700 kurutma makinem bozuldu. Yedi kez servis gelmesine rağmen hala bir çözüm bulunamadı. Makine çalışır durumda fakat kurutmuyor. Makinenin normalde kendiliğinden boşaltması gereken su haznesinde sürekli yoğun su birikimi oluyor. Su haznesini boşaltmak için açtığımızda her yer ciddi derecede ıslanıyor ve şarteller atıyor. Bu durum hem evin elektrik tesisatına zarar veriyor hem de sürekli uğraşmamıza neden oluyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımızda sürekli servise yönlendiriliyoruz. Servis ise makinenin bizden kaynaklı bir sorunu olmadığını ve değişmesi gerektiğini söylüyor. Ancak bu konuda hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Sürekli zamanımızı servisi arayarak, evde karşılayarak ve işimizi gücümüzü bırakıp bu sorunla uğraşarak harcıyoruz. Makinenin kendisinden kaynaklanan bu sorun yüzünden artık makine değişimi talep ediyoruz.

Siemens Ev Aletleri Logo
Siemens Ev Aletleri
12 Şubat 2024 09:55 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Meral
Meral
27 Şubat 2024 01:11

Buraya yazdıktan sonra hemen ilgilendiler. Makinemiz değiştirildi. Yeni makine gönderdiler. Markaya ilgisinden ötürü teşekkür ediyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siemens IQ700 Kurutma Makinesi Sürekli Nemli Çıkarma Ve Yüksek Bakım Ücreti Sorunu

profile
Zeynep
Siemens Ev Aletleri
01 Kasım 20:51
2.730

Siemens iSensoric IQ700 kurutma makinesini 2 yıl 2 ay önce Gebze Center Siemens Bayii’nden aldım. İlk günden beri battaniye ve yünlü ürünleri kurutamıyordum, ürünler sürekli nemli çıkıyordu. Son zamanlarda ise 5-6 parça normal çamaşırı bile tam kurutmamaya, nemli çıkarmaya başladı. Makinenin temizle...

siemens-iq700-kurutma-makinesi-surekli-nemli-cikarma-ve-yuksek-bakim-ucreti-sorunu-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Kurutma Makinesi Sürekli Arızalanıyor Çözüm Yok

profile
Ahmet
Siemens Ev Aletleri
22 Mayıs 10:24
2.118

Siemens marka kurutma makinesi kullanıyorum. Yaklaşık iki yıl oldu. Belirli bir periyotta olmamakla birlikte, birkaç kurutmada bir nemli çıkarma problemi yaşıyorum. Bu sorun için Şubat 2025'te servise gittiğinde, iç temizlik yapıldığında sorunun çözüleceği iletildi. 2500-3000 lira civarında bir ücre...

#WT45W420TR
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siemens İq700 Kurutma Makinesi Kötü Üsluplu Servis

profile
Tuğba
Siemens Ev Aletleri
08 Şubat 2024 00:31
3.175
"Yetkili servislerde markayı temsil ettiği için ona göre seçilmeli buna dikkat edilirse hiçbir sorun kalmaz diye düşünüyorum. Teşekkürler..."
Siemens İq700 Kurutma Makinesi Kötü Üsluplu Servis
Siemens İq700 Kurutma Makinesi Kötü Üsluplu Servis
Siemens İq700 Kurutma Makinesi Kötü Üsluplu Servis
Öne Çıkan Konular
Siemens Ev Aletleri Kurutmalı Çamaşır Makinesi Siemens Ev Aletleri müşteri hizmetleri Siemens Ev Aletleri Kurutmalı Çamaşır Makinesi çalışmıyor Siemens Ev Aletleri servis Siemens Ev Aletleri iq700 kurutma makinesi Siemens Ev Aletleri arızaları Siemens Ev Aletleri marka Siemens Ev Aletleri çalışmıyor
Benzer Şikayet Yaz
Siemens Ev Aletleri Kategorileri