to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Ev Aletleri Yeni Kurutma Makinesinde Sürekli Filtre Sorunu!
Siemens marka IQ700 WT47XKT80TR/03 kurutma makinesinin 2023 Ağustos'ta kurulumu yapıldı. 3 ay geçtikten sonra neredeyse her kurutmada filtre uyarısı vermeye başladı. Bazen programı bitirmeden hata verdi. Servise 3 kez götürdüm ve her seferinde sorun olmadığı ya da program güncellemesi yapıldığı söylendi. Cihazı getirenler, 'Biz sadece taşıma işlemini yapıyoruz, vereceğimiz numarayı arayın' dediler. Aradığımda ilgili kişilere zor ulaştım ve onlar da cihazımda sorun olmadığını söylediler. Siemens ana merkezle cihazın değişimi için görüştüğümde ise uzman gönderdiler. Servisin göremediği hataları uzman gördü, fakat merkez 'parça değişecek' diyerek geri dönüş yaptı. Aylardır 'cihazınızda bir şey yok' diyerek oyalanıyorum. Artık pahalı ve yeni olan cihaz için servisle uğraşmak istemiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Aynı makinede aynı sorunu yaşıyorum. Sorunuz çözüldü mü acaba? Çözüldüyse problem neymiş?