to read complaints and reviews, or file yours.Siemens EQ700 Kahve Makinesinde Soğuk Kahve Problemi Ve Garanti Çözümü Talebi
Diyarbakır Karapınar Winstown AVM’de bulunan Zeyrek Ticaret’ten aldığım Siemens EQ700 marka tam otomatik kahve makinesini ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Makine kahveyi sürekli soğuk veriyor; kahve hazır olduğunda içmek için beklememe bile gerek kalmadan fondan yapabiliyorum.
Yetkili servis ve mağaza ile görüştüğümde bu durumun normal olduğunu, tüm cihazların böyle çalıştığını söylediler. Ancak farklı marka kahve makinelerinde yapılan kahvelerde ağzım yanacak kadar sıcak kahve içebiliyorken, Siemens EQ700 makinesinde kahvenin bu kadar soğuk olması bana kesinlikle normal gelmiyor.
Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu sorunun ciddiye alınmasını, makinenin detaylı şekilde incelenmesini ve gerekiyorsa tamir edilmesini, mümkün değilse ürün değişimi yapılmasını, o da olmuyorsa para iadesi sağlanmasını talep ediyorum. Sorunumun giderilmesini ve cihazdan beklediğim sıcaklıkta kahve alabilmeyi istiyorum.
Kübra habımın ilgisi için teşekkürler önerilerini eve gidip uygulayacağım değişiklik olmazsa tekrar iletişime geçeceğim teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
