Siemens Eq700 Kahve Makinesi Sıcaklık Sorunu Ve İade Talebi

Siemens eq700 İntegral kahve makinesini yaklaşık 1–1,5 ay önce A101’den satın aldım ve Cizre’de kurulumu yapıldı. Ürünü aldığım günden beri makine kahveyi sıcak vermek yerine ılık ile soğuğa yakın bir derecede veriyor. Kahve makinesinden beklenen sıcaklıkta kahve alamadığım için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.

Ayrıca araştırma yaptığımda başka kullanıcı deneyimlerinde de aynı sorunun sıkça yaşandığını gördüm. Bu nedenle bunun bireysel bir kullanım hatası değil, ürüne dair genel bir sorun olabileceğini düşünüyorum.

Siemens’ten beklentim, eğer bu durumun bir çözümü veya ayarı varsa bunun net bir şekilde açıklanması ve ürünün olması gerektiği gibi sıcak kahve verecek şekilde düzeltilmesi, eğer teknik olarak bir çözümü yoksa da ürünün iade alınması yönündedir. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.