to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Eq 500 Makine Üretim Hatası
3 sene önce aldığım makine geldiği gibi servise gitti kahve çıkışı olmuyordu çıkan iç bölüm zor takılıp çıkıyordu şimdi hiç takılmıyor çok az kullanmama rağmen süt bölümü sıcak süt vermiyor üretim hatası olduğu baştan belliydi keşke iade ile uğraşsaymışım zamanım olmadığı için kaldı rezalet Siemens adına yakışmıyor bu ürün
Siemens yetkilileri ürünün üretimle ile ilgili hatası olduğunu tüm kullananlar tarafından şikayeti ile gözükmektedir. Benim aldığımdan beri hata veren bir ürünüm var. Benim hatam o dönemde iade hakkımı kullanmam. Sütlü kahve yaparken basınçtan kahve çıkış aparatı öne gelip zaten kahve çıkışı yapmıyor. Üretim hatası zaten fabrika çıkışından itibaren var. Marka bu şikayetleri neden görmüyor. 3 sene içerisinde ben parça değişim ücreti vereceksem ben bu makineye neden bu kadar ücret verdim alırken. Aldığım fiyat kadar parça ücreti talep ediliyor. Sonra sözde müşteri memnuniyeti adına indirim yapıyor. Ücretsiz servis dediği gelip bakıp zaten makineye bakıp direk ücret söylüyor. Bir tek ben olsam bana denk geldi diyeceğim ama herkes pişman. Bu yazdıklarım tüm insanlara bilgi olsun. Kullanan yorumları okumadan marka seçmeyiniz. Ben parça ücreti verip değişim yapacağıma yeni ürün alırım üzerine katıp. Siz önce ürünlerinizin çalışmasına bakıp sonra müşteriye haklarını anlatın. Önemli olan şikayetleri ele alıp ürünü incelemek. Ben ürünü yaşayarak gördüm siz okuyun ona göre alın. Bu da bana ders oldu. Size de müşteri kaybı olarak geri dönecek.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
