to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Çamaşır Makinesinin Ön Panelindeki Paslanma Ücretsiz Onarılmalı
2017 yılında İstanbul’dan satın aldığım Siemens isensoric çamaşır makinesinin ön panelinde uzun süredir paslanma sorunu yaşıyorum. Ön paneldeki boya zamanla kalktı ve altında oluşan paslanma giderek büyüyor, cihazın görüntüsünü ve dayanıklılığına olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Bu durum üzerine Siemens ile iletişime geçtim, sadece ücretli parça değişimi yapabileceklerini söylediler. Ancak bu kadar köklü ve kaliteli olduğu düşünülen bir markanın, gövde ve boya kalitesiyle ilgili bu tür bir paslanma sorununu kullanıcı hatası gibi görmeden, üretim/kalite problemi kapsamında ele almasını bekliyorum.
Ürünün yıllardır düzenli kullanımına rağmen bu şekilde paslanma yapması kabul edilebilir değil. Siemens’ten, çamaşır makinemin paslanan ön panelinin ücretsiz şekilde onarılmasını veya gerekli parça değişiminin hiçbir ücret talep edilmeden yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
