to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Sonrası Yüksek Onarım Bedeli Ve Kısa Sürede Ciddi Arıza
Siemens WG42A1X1TR 1200 Devir 9 kg çamaşır makinesi kullanıcısıyım. Ürünü yaklaşık 3 yıldır düzenli şekilde kullandık. Garanti süresinin bitmesinden yalnızca 2 ay sonra cihaz arıza verdi. Yetkili servisi çağırdığımızda amortisörlerin ve güç kartının arızalandığını, onarım bedelinin ise 12.500 TL olduğunu ilettiler.
Bu tutar, neredeyse yeni bir cihaz alınabilecek seviyede. Bu kadar kısa sürede bu denli maliyetli bir arıza yaşanması, ürün ömrü ve kalite açısından hayal kırıklığı yarattı. Ayrıca, garantiye çok yakın bir dönemde meydana gelmesine rağmen tarafımıza iyi niyet garantisi de sunulmadı.
Konuya ilişkin mağduriyetimizin giderilmesini ve sürecin yeniden değerlendirilmesini talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
