Siemens Çamaşır Makinesinde Sürekli Tambur Vurma Sorunu Ve Servis İlgisizliği

22 Mart 2025 tarihinde kurulumu yapılan Siemens IQ300 WG54A2Z0TR model çamaşır makinesini Ankara Paşacan Ticaret Alacaatlı şubesinden satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri tambur makinenin yan sacına vuruyor ve bu durum neredeyse her çalıştırmada meydana geliyor.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle Siemens yetkili servisiyle iletişime geçtim. Servis ekibi gelip kontrol etti ancak ayak ayarlarının düzgün olduğunu, bu vurmanın normal olduğunu belirtti ve herhangi bir işlem yapmadı. Fakat makineden gelen bu sesin ve kasnağın sacı vurmasının normal olmadığını düşünüyorum.

Ürünüm garanti kapsamında ve sorunun çözülmesini ya da makinenin değiştirilmesini talep ediyorum.