to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Çamaşır Makinesinde Şiddetli Titreme Ve Yetersiz Sıkma Ücretsiz Onarım Veya Değişim Talebi
Siemens marka çamaşır makinamı yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum. Son 5–6 aydır sıkma esnasında kazan yan saç kısmına vuruyor ve bu durum dışarıdan bariz şekilde hissediliyor. Makine bu nedenle sağlıklı sıkma yapmıyor ve çamaşırlarım sırılsıklam çıkıyor. Bu kadar yeni bir makinede böyle bir sorun yaşamamın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Bu süreçte iki kere servis geldi ve yaşadığım durumu normal olarak değerlendirdiler. Ancak daha önceki evimizde çamaşır ve kurutma makinem ayrı ayrı dururken çamaşır makinesi yerinden oynuyor, adeta yürüyordu. Şu an yeni evimizde makineler üst üste duruyor ve bu şiddetli sarsıntı kurutma makinesini de etkiliyor. Hem önceki evde hem şimdiki düzende bu kadar fazla titreme ve çarpmanın normal olmadığını, makinede bir arıza olduğunu düşünüyorum.
Makinemin detaylı şekilde kontrol edilmesini, gerçek sorunun tespit edilerek ücretsiz ve kalıcı olarak giderilmesini, eğer bu mümkün değilse ürün değişimi yönünde yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Kendileri bana ulaştılar, makinemizin yürümesinin normal olduğunu söylediler 😂😂 kullanım alışkanlığımı değiştirmem gerekiyormuş. Ben uzaydan indim çünkü makine kullanmadım hiç ömrümde böyle bir şey görmedim. O teknik servisiniz her gün gelir gerekirse ama bu makinede ki arıza bulunacak….
