to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Çamaşır Makinesinde Hazne Erimesi Ve Paslanma Ve Uzun Süreli Servis Gecikmesi
Siemens WG42A1X2TR/53 model çamaşır makinemde, deterjan koyulan haznenin alt kısmında zamanla erime oluştu. Bu durumu yaklaşık 1 ay önce fark ettim ve 1,5 aydır yetkili servisten çözüm bekliyorum. Her deterjan koyduğumuzda bu kısım biraz daha eriyor ve ön tarafta paslanma da başlamış durumda.
Yetkili servise şimdiye kadar 5 kez başvurdum. Her seferinde parça siparişiniz verildi denmesine rağmen aradan 1,5 ay geçmesine karşın herhangi bir parça temini veya onarım yapılmadı. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve makinenin durumu her yıkamada daha da kötüleşiyor.
Ön kısımdaki paslanma ve haznedeki erime nedeniyle, makineme ücretsiz parça değişimi yapılarak gerekli onarımın acilen gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Kapağın deterjan altından erimesi hizmetin olmaması Bu Sinem size yakışmıyor. Bu ürünü neden kapağı 1,5 aydırdan belli gelmiyor. Bu kadar mı zor Şamdan mı Halep'ten mi geliyor Bu parça. Ben bir müşteriyim. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini arz ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
