Siemens Çamaşır Makinesi Hortum Krizi

Siemens çamaşır makinesini 30.12.2024 tarihinde aldık. 31.12.2024 de Ürün eve geldi sorunsuz. Fakat ürünü açmak için servisten geldiler yeni çamaşır makinesinin hortumu kısa geldiği için takmamışlar sonra anneme uzun hortum takmayı fakat bunun ücreti 1.100 TL olarak yapılacağını söylemişler. Annemde çok tutuyor. Ben dışarıdan alıp gelirim daha uygunu demiş. Servisteki gelen kişiler ise dışarıdan gelen hortum garanti kapsamı dışına girer yani çamaşır makinesinin garantisi olmaz demiş. Ben ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum. Daha önce Siemens den ürünler aldık. Başka markalar aldık. Nereden ne kopartırım düşüncesinde olan çalışanların farkındalar mı firma yetkilileri? Şimdi çamaşır makinesi çalışmıyor açılmadı mağduriyetimiz var.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi




















